Неисправность телефона на гарантии - отсутствие ответа от магазина и неработающий сайт
Купила телефон, нашла неисправность. Телефон на гарантии, прошло 2 месяца с момента покупки. Сайт магазина не работает, на телефон не отвечают. Что делать?
Что делать ?
Надо обратиться не к продавцу, если он исчез, а к изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Нормы права.
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
Минск - онлайн услуги юристов
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Проблемы с телефоном после ремонта - Как вернуть рабочий телефон или получить возврат денег?
Проблемы с телефоном - как вернуть деньги за несколько поломок в Эльдорадо?

Проблема с возвратом поддельного телефона из интернет-магазина - отказ сотрудников, отсутствие адреса и негативное общение
Срок гарантии и принятие неисправного газового счетчика в магазин после 1,5 месяцев - права покупателя.
Прошло 45 дней с момента сдачи телефона в магазин по гарантии - что делать?
