Проблема доступа к аккаунту на букмекерском сайте - поддержка утверждает, что мой email впервые регистрируется, не признает мои письма и отказывается помочь. Что делать?

• г. Москва

Вопрос следующий. На одном из сайтов букмекеров был долгие годы аккаунт (изредка, без фанатизма, ставил на футбол и хоккей).

Есть сотни писем с адресов этой конторы на мой email, расчеты, общение с поддержкой и т.п. и вот, вчера, я не смог зайти в аккаунт. Попытался восстановить пароль, не приходит письмо с восстановлением. Написал в поддержку, и пока ожидал ответ, перепробовал даже самые маловероятные пароли что я мог поставить.

Через некоторое время я решаю просто проверить, и пытаюсь пройти регистрацию вновь с теми же данными что и были ранее. Каково же было удивление когда регистрация прошла успешно. Я не понимая ситуации снова в поддержку пишу, мне отвечают что мой email впервые регистрируется в их БК, на что я им предоставляю копии писем разных годов, где адрес отправителя, название их БК и доменное имя. На что мне отвечают что данные письма не являются письмами этой бк и помочь мне ничем не могут, мол идите куда шли.

Вопрос, законно ли? Разница между адресами лишь в доменной зоне 1 го уровня (ru, com ) , и даже в самой рассылке от компании указаны оба эти адреса. Как быть и куда обратиться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

---Здравствуйте, если сменился собственник конторы. то вполне законно. Всего хорошего.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 823 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
246
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
208
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 718 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
200
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 255 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 578 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 369 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.8 29 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
1 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё