Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за отремонтированный телефон и были ли действия менеджера законными?

07.07.2016, 01:24
• г. Казань

Купил телефон 30 декабря 2015 года, совсем недавно обнаружил белое пятно на экране которое со временем становилось больше! Принес телефон в магазин где приобретал, хотел сдать на экспертизу, но менеджер который принимал, сказал, что на экспертизу не принимают, только на ремонт! Я ему говорю, что я не хочу ходить с отремонтированным телефоном (требую проверки качества без ремонта и возврата денежных средств), на что он ответил тогда не сдавай или придется ходить с отремонтированным! Подскажите были ли действия менеджера законными? И что мне дальше делать? Телефон сдал на ремонт, но хочу вернуть деньги.

Читать ответы (1)
Возврат денежных средств
Сдать на экспертизу
Денежные средства
Ответы на вопрос (1):

действия менеджера законны. технически сложный товар подлежит возврату только в случае если недостаток существенный и не подлежит ремонту/повторяется/занимает длительное время

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Казань - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги