Кто защитит предпринимателя и как защитится от такого произвола.
Я предприниматель. Продала платье, через 12 дней вернули не платье, а мятую тряпку с зацепками и отпоротым подолом. Претензия - после стирки появились черные пятна, платье белое с черной оторочкой, на платье была бирка с условными знаками: ручная стирка, химчистка, горизонтальная сушка. Этим пренебрегли. Я отказалась принять. Подали в суд, он состоится 6 сентября. Выставлен моральный ущерб в 5000 тыс яч рублей и стоимость платья 900 рублей. Кто защитит предпринимателя и как защитится от такого произвола.
Татьяна, в вашем случае вы сумеете защититься сами. 1. Вам необходимо такое же платье с биркой, 2. Должна быть проведена экспертиза, оплачивается она вами, а потом после отказа покупателю в иске, взыскивается с покупателя ее стоимость. Главное: чтобы прозвучала информация от покупателя, что она действительно постирала платье в стиральной машине, т.е. не соблюла требования по уходу.. Желаю удачи. С уважением, Н.Б.А.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 430 Поиск Регистрация