Можем ли мы требовать неустойку с застройщика за неустранение недостатков в разумный срок в пределах гарантийного срока?

• г. Новосибирск

В 2014 году был заключен дду с застройщиком на покупку квартиры. В июле 2015 дом сдан, при первичном осмотре выявлены незначительные недостатки, которые застройщик устранил (был составлен акт об устранении недостатков), подписали акт приема. Но в Январе 2016 г, когда хотели делать ремонт, выяснилось, что стены в сан узле (совмещенная ванная и сан узел) выполнены из пазогребневой не влагостойкой плиты.21.о 1.2016 г направлена претензия застройщику, о не соблюдении СНиП (Имеющийся не достаток делал квартиру не пригодным для проживания и указан, нами, срок устраненичядо 10.02.2016 г). Застройщик согласился (устно), с претензией. В феврале 2016 получили от застройщика ответ, с предложением произвести обработку стен гидрофобной пропиткой, на что мы отправили письменный ответ застройщику, что не согласны с его решением и требуем замены стен или компенсацию наших расходов. Далее переговоры велись в устной форме (застройщик письменных ответов не давал). В конце, концов застройщик заменил своими силами не влагостойкие Пазогребневые стены на влагостойкие пазогребневые стены. Но Акт о приемке работ подписан 04 июля 2016 г. Все это время, мы добросовестно оплачивали ком. Услуги, но проживать в квартире не имели возможность. Подскажите пожалуйсто, можем ли мы требовать неустойку с застройщика за неустранение недостатков выявленных в пределах гарантийного срока, В РАЗУМНЫЙ срок? Что означает в данном понимании разумный срок? На какой закон можно опираться? Заранее Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Фз N 214 от 30.13.2014 об участии в долевом строительстве...... Статья 737 Гк Рф. Разумный срок не позднее двух лет со дня приемки результата работы. Удачи вам .предьявляйте иск .

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Артем
11.03.2013, 12:10

Несоответствие с условиями договора - насколько законно передать квартиру с недоделками в одностороннем порядке?

Мной был заключен договор долевого участия в строительстве. В декабре 2012 года Застройщик получил разрешение на ввод дома в эксплуатацию и в январе 2013 г. пригласил меня для приемки квартиры. По результатам осмотра были выявлены замечания и составлено заявление на имя ген. директора Застройщика об устранении выявленных замечаний. В феврале меня повторно пригласили на приемку квартиры. Повторный осмотр показал, что большую часть замечаний Застройщик не устранил. Мною был составлено в одностороннем порядке Акт несоответствия объекта долевого строительства условиям договора. Этот документ был направил Застройщику. В устном разговоре с представителями Застройщика мне было сказано, что мои замечания не являются существенными и по условиям договора Застройщик в одностороннем порядке составит Акт передачи и передаст квартиру. У меня вопрос. Насколько правомерны действия Застройщика по неустранению моих замечаний и передаче квартиры с недоделками в одностороннем порядке? Соответствует ли закону понятие Несущественные замечания?
Читать ответы (2)
Андрей
08.11.2018, 18:09

Права покупателя при обнаружении строительных недостатков в приобретенной квартире

Приобрёл квартиру в строящемся домев январе 2018, по договору ДДУ срок передачи объекта не позднее декабря 2018 года. В августе 2018 застройщик прислал смс о том, что дом сдан и ключи для осмотра квартиры можно получить в таком то подъезде. После осмотра квартиры были выявлены некоторые строительные недостатки. В том же месте, где выдавали ключи мною был написан «акт о выявлении замечаний» с указанием обнаруженных недостатков, на нем сотрудник компании поставил свою подпись. Далее застройщик некоторые позиции устроил, но большенство недостатков так и остаются не устраненными. Далее в сентябре в адрес застройщика, письмом с описью, мною направлена претензия с просьбой устранить недостатки в срок 10 дней. Застройщик не реагирует. Проведена независимая строительная-Техническая экспертиза, согласно которой выявлены дефекты строительства. Акт приема передачи я не подписывал. Приглашение от застройщика подписать акт я не получал. На сайте застройщика имеется документ разрешающий ввод дома в эксплуатацию от июня 2018 Вопрос в следующем: 1. могу ли я подать в суд по вопросу недостатков и их не устранению по зозпп? Точнее есть ли перспектива! 2. Нарушил ли застройщик срок устранения недостатков по моей претензии или у него есть право тянуть срок до декабря 2018 согласно дду? Уточняю, дом уже заселён.
Читать ответы (2)
Александр
19.08.2015, 08:46

Проблемы с квартирой - опыт претензий и судебных разбирательств

В июле 2013 г. я приобрел квартиру в г. Краснодаре по договору купли-продажи у физического лица, которое приобрело данную квартиру у застройщика по договору участия в долевом строительстве. Дом сдан в эксплуатацию в феврале 2013 года. В данной квартире до меня никто не проживал. В процессе проживания в квартире неоднократно выявляются аналогичные недостатки - в угловой комнате при понижении температуры воздуха на улице, выпадении атмосферных осадков, в углу, где расположен стык двух панелей наружных стен, замокает стена, появился грибок, стена становится холодной, чувствуется приток холодного воздуха извне. В другой жилой комнате аналогичная проблема. Также ощущается приток холодного воздуха с улицы при закрытых окнах. Мокреют оконные откосы в жилых комнатах, появилась плесень на откосах. В связи с этим я неоднократно (5 раз! - декабрь 2013. февраль 2014, март 2014, май 2014, сентябрь 2014) обращался с претензиями к застройщику, в которых просил устранить выявленные недостатки. Мне сообщали о том, что произведено устранение недостатков, однако, по прошествии некоторого времени, недостатки проявляли себя снова. На последнею претензию (в ноябре 2014) застройщик мне ответил, что необходимо правильно эксплуатировать квартиру и чаще проветривать, никаких действий по устранению недостатков не предпринимал. Тогда я организовал независимую экспертизу, о чем предупредил застройщика письменно. Эксперт в своем заключении указал, что вероятно причиной возникновения данных недостатков является заводской брак стеновой панели. В декабре 2014 я направил досудебную претензию застройщику, приложив результат независимой экспертизы, с требованием обменять квартиру на аналогичную, без недостатков (на основании ЗоЗПП, т.к. на мои отношения с застройщиком Фз-2014 не распространяется ввиду отсутствия договорных отношений между мной и застройщиком). Ответа в установленный законом срок не получил и обратился в один из районных судов г. Краснодара. В феврале 2015 на очередном судебном заседании была назначена судебная экспертиза. В апреле 2015 данная экспертиза была проведена, в заключении эксперт написал: что окна смонтированы не по ГОСТУ, а проблема с замоканием стен может быть вызвана либо нарушением строительной технологии при монтаже панелей, либо использованием некачественных строительных материалов. На судебном заседании в июне 2015 г. эксперт устно пояснил, что на данный момент устранение выявленных недостатков невозможно, т.к. для этого придется разбирать стены, что невозможно сделать в панельном доме без причинения существенного ущерба дому. В мае 2015 застройщик направил мне письмо с предложением устранить выявленные недостатки (в письме было указано, что застройщик устранит проблему с замоканием стен). В июне 2015 г. районный суд удовлетворил мои исковые требования. В августе 2015 по апелляционной жалобе застройщика дело рассматривали в Краснодарском краевом суде, где судья сказала, что я не являюсь потребителем и действие ЗоЗПП не распространяется на мои отношения с застройщиком и отменила решение первой инстанции. На заседании в краевом суде представитель застройщика в устной форме говорила судье что они согласны устранить все недостатки, выявленные в моей квартире, предоставить жилье на время устранения недостатков, однако в письменной форме мне такого предложения не поступало. После получения решения краевого суда планирую подать кассационную жалобу, т.к. считаю, что судья неправомерно отказала мне в удовлетворении исковых требований, ссылаясь на то, что я не являюсь потребителем. Что посоветуете делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Андрей
15.10.2020, 15:33

Как действовать при выявлении недоделок в квартире, приобретенной через подрядчика по ДКП?

Приобрели новую квартиру у подрядчика по ДКП. Квартира должна была продаваться в чистовой отделке от застройщика. При осмотре квартиры были выявлены многочисленные недоделки. В свою очередь данная квартира досталась подрядчику в счет погашения оплаты услуг по строительству по ДДУ от застройщика. В настоящий момент подрядчик (юридическое лицо) является собственником данной квартиры. Предъявили претензию к подрядчику о недоделках, на что получили ответ, что так как дом на гарантии (5 лет), то мы имеем право обратиться с претензией к застройщику для устранения недостатков (нет линолеума, отсутствует ванна). Правомерен ли отказ подрядчика в отказе устранить имеющиеся недоделки, или нужно писать претензию к застройщику. Если застройщик откажет в устранении недоделок, возможно ли получить компенсацию? Заранее благодарен за ответ. Андрей.
Читать ответы (1)
Клара
19.03.2014, 04:08

Уклонение от подписания акта приема-передачи квартиры после выявления новых дефектов и претензий

Являюсь участником долевого строительства. Был оформлен акт выявленных недостатков квартиры, указан срок устранения недостатков. Застройщиком сроки не выполнены. С момента подписания данного акта были выявлены скрытые дефекты дома и квартиры, которые были представлены застройщику в виде претензий, но застройщик не оформлял как дополнительные недостатки. В течение года проводились работы но конечного результата нет. Теперь застройщик устанавливает сроки подписания акта сдачи-приемки квартиры по акту выявленных недостатков, а о претензиях представленных после акта не принимаются во внимание. Дом принят в эксплуатацию с отклонениями от проектного решения. Изменения по проекту не оформлены. Застройщик прислал уведомление о готовности подписания акта приема-передачи, замечания зафиксированные в акте выявленных недостатков устранены. Могу я представить застройщику список претензий с просьбой оформить новый акт выявленных недостатков с учетом ранее представленных претензий и первого акта до подписания акта приема-передачи? Это не будет являться как уклонение от подписания акта приема-передачи?
Читать ответы (1)
Ирина Ивановна
22.04.2013, 12:26

Проблемы с долевым строительством - отступление от проекта и незавершенные работы

В 2011 году по договору долевого строительства я приобрела однокомнатную квартиру. Срок сдачи дома в договоре был указан не позднее 1 квартала 2012 г. Фактически дом был сдан только 26 декабря 2012 г. Застройщик письменно проинформировал меня о завершении строительства 05 февраля 2013 г. и предложил подписать акт приема-передачи с записью, что стороны не имеют взаимных претензий. Предложенный застройщиком акт я не подписала. При осмотре квартиры было выявлено отступление от государственной экспертизы проекта (сам проект не предоставлялся). В жилой комнате и на кухне установлены по одной 4-х секционной батарее отопления (около 40 см каждая, а согласно проекту длина секций отопительных батарей должна составлять не менее 50% от длины окна). Кроме того, с внешней стороны лоджии не выполнена тепловая изоляция температурных швов и стены зимой будут промерзать. Оконные блоки не оборудованы защитной фурнитурой, откосы выполнены гипсокартоновыми щитами. Имеются и другие, менее существенные недостатки. Я трижды письменно обращалась к застройщику с просьбой устранить нарушения, однако не получила ни одного ответа. Спустя два месяца после моего первого обращения я со своей стороны подготовила акт приема-передачи, указала строительные недостатки, подписала его и направила в адрес застройщика, После этого я еще раз устно обращалась к застройщику, Была назначена встреча в моей квартире, однако представитель застройщика на встерчу не явился. Подкажите, пожалуйста, что мне делать дальше? Нужно оформлять квартиру в собственность, а без акта приема-передачи сделать это не смогу.
Читать ответы (1)
Анжелла Борисовна
21.01.2015, 09:10

Застройщик настаивает на подписании задним числом акта приема-передачи - как правильно поступить?

Застройщик настаивает на подписании акта приема-передачи задним числом. Дом сдан в декабре 2012 года, после чего мы были приглашены для подписания акта приема-передачи, т.к. нами были выявлены недостатки в ходе осмотра, был составлен акт несоответствия объекта долевого строительства от 29.12.12, подписан застройщиком. В январе 2013 года нам поступил ответ на акт, в котором застройщик порекомендовал проветривать помещение для устранения такого недостатка как промерзание окна и несоответствие мощности отопительной системы. Спустя 1.5 года мы добились устранения недостатка, о чем свидетельствует акт от 13.10.2014. Нами была сделана отделка в июле 2014, в квартире не проживаем. Застройщик предлагает подписать акт январем 2013 года (ссылаясь на неправомерно проведенную отделку) и сделать доп. соглашение о взимании коммунальных платежей с момента устранения недостатка, что противоречит нормам ЖК (начисление коммунальных платежей с момента подписания акта). Что посоветуете делать в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Клара
18.03.2014, 06:14

Застройщик не выполнил сроки по устранению недостатков квартиры и не принимает во внимание представленные претензии

В акте выявленных недостатков квартиры указан срок устранения недостатков. Застройщиком сроки не выполнены. С момента подписания данного акта были выявлены скрытые дефекты дома и квартиры, которые были представлены застройщику в виде претензий, но застройщик не оформлял как дополнительные недостатки. В течение года проводились работы, но конечного результата нет. Теперь застройщик устанавливает сроки подписания акта сдачи-приемки квартиры по акту выявленных недостатков, а о претензиях представленных после акта не принимаются во внимание. Дом принят в эксплуатацию с отклонениями от проектного решения. Изменения по проекту не оформлены. Что делать?
Читать ответы (2)
Алексей
15.07.2019, 07:04

Спор о дате подписания акта приема-передачи квартиры - возможно ли подать в суд на застройщика?

Был заключен ДДУ с застройщиком. До сдачи дома в эксплуатацию дольщик умер. Дом был сдан летом 2015 г. От застройщика пришло письмо о необходимости принятия квартиры. В ответ мы написали о смерти дольщика, приложили свид-во о смерти и сообщили, что можем принять квартиру только после вступления в наследство в декабре 2015 г. Мы вступили в наследство, правда только не сообщили об этом застройщику. До настоящего времени акт приема-передачи не подписан. По словам застройщика они односторонний акт также не составляли. Мы живем в квартире год (с августа 2018 г.), захотели ее оформить и обратились к застройщику для получения акта. Застройщик согласен выдать акт, но "задним" числом, декабрем 2015 г. Мы настаиваем либо на текущем дате либо когда заселились в августе 2018 г. Застройщик намекает на истечение исковой срока давности в три года (декабрь 2015 г. - июль 2019 г.) и не идет на уступки. Подскажите можем ли мы подать в суд об обязании застройщика передать квартиру?
Читать ответы (3)
Артем
25.02.2014, 11:28

Неустраненные нарушения в новостройке - проблемы с подписанием актов доставки квартиры

Купили квартиру в новостройке. Сдача дома была в январе 2014 года. 24.01.14 года написали претензию застройщику по устранению недостатков. В ответе застройщик пишет, что все сделано. Ответ датирован 10.02.14 года, при этом оригинал ответа нами не получен (Застройщик отправил почтой). На сегодняшний день нарушения, указанные в претензии не устранены. Застройщик прислал акты-передачи квартиры по почте, которые датированы 28.01.2014 годом. Вопрос: возможно подписание актов с указанием нарушений, которые застройщик не устранил? И какую дату нужно поставить в акте?
Читать ответы (1)