Одела босоножки 2 раза на носке кожа немного порвалась. Как составить претензию.

• г. Ижевск

Одела босоножки 2 раза на носке кожа немного порвалась. Как составить претензию.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией в свободной письменной форме (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

Ижевск - онлайн услуги юристов

Марина
27.06.2009, 12:23

Как вернуть деньги за босоножки, в которых порвалась резинка через два дня использования?

Помогите пожалуйста советом. Купила 16 июня туфли, босоножки. 24 июня одела первый раз, а вчера (26 июня) на одной босоножке порвалась резинка, которая держит застежку. Реально отнести их в магазин и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Ольга
02.10.2012, 00:58

Как составить претензию и стоит ли это делать, куда обращаться?

21.07.2012 купила ботильоны в Обувном центре на автозаводской, 30.09.2012 одела их первый раз, и они порвались спереди около шва чуть разорвалась кожа, гарантийный срок уже истек, но их одела всего один раз 10 минут носки. Что делать в этой ситуации, товарный чек с печатью сохранился гарантия на нем не указана, кассового чека мне не дали? Как составить претензию и стоит ли это делать, куда обращаться?
Читать ответы (3)
Ольга александровна.
17.10.2016, 18:25

Вопрос - Как вернуть осенние сапоги с порванной кожей и залысиной возле молнии?

Купили ребенку сапоги осенние, одели раз 5, порвалась кожа на носке и появилась залысина возле молнии. Огу ли я вернуть такие сапоги и в какой срок.
Читать ответы (2)
Елесеева Ксения
23.07.2015, 14:27

Возможность возврата денег за босоножки без гарантийного срока и с дефектами.

Приобрела босоножки 19,07,2015, гарантийного срока нет, одела один раз, после начала протирать влажной тряпочкой и на верхнем ремешке немного слезла краска, а там где застежка на хлястике, кожа уже поцарапана, могу ли я потребовать вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Маргарита
06.02.2017, 13:23

Возможность возврата кожаных женских перчаток после трехдневной аккуратной носки, при разрыве кожи между пальцами

По поводу кож. женских перчаток - на третий день аккуратной носки порвалась (разошлась) кожа между пальцев (на перчатке). Вернуть товар - это реально? С уважением, Маргарита.
Читать ответы (3)
Алексей
04.01.2016, 13:09

Продавец отказывается принять возврат качественно порвавшейся кожаной куртки — как поступить?

Купил куртку по утверждениям продавца кожаную после одного раза носке порвалась кожа в районе пуговицы. Продавец отказывается принимать некачественный товар и претензию на возврат денег. Говорит что у них не секонд-хенд и ношенные вещи возврату не подлежат как поступить в данном случае.
Читать ответы (1)
Галина Марковна
15.11.2016, 18:34

Купленные короткие кожзам сапоги имеют дефекты после одного раза носки - появление подкожной ткани и стертая кожзам.

Купила короткие кожзам сапоги-один раз одела-на одном стерлась тоненькая кожзам и появилась подкожная ткань и что же дальше будит с этими сапогами. Отнесла в магазин написала претензию. Ответ-дефекты в результате неправильной носки. О какой носке идет речь-один раз одела. Что делать-как вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Елена Михайловна
01.10.2014, 14:48

Является ли это браком, что такой резкий и острый переход кожи?

Купила туфли, одела и на коже в месте укрепленного мыска образовался залом (кожа мягкая) а край укрепленного мыска врезается в поверхность пальца при сгибе так что аж срезал кожу. Является ли это браком, что такой резкий и острый переход кожи?
Читать ответы (1)