Ювелирная мастерская обманула меня с изготовлением обручального кольца из моего золота
В начале мая я отдала своё золото 9,52 гр в ювелирную мастерскую на изготовление обручального кольца. Попросила добавить белого золота, грамм или чуть больше. Сказали что в течении месяца будет готово, даже чуть раньше. Сошлись на 10 граммах. Через месяц еле дозвонилась. Трубку поднял директор, попросил приехать. Когда приехала, начал меня обвинять что Бедная его работница не может уложиться в 10 грамм. Договорись, что пусть будет чуть больше. Сказал что теперь сам будет делать, максимум 10 дней. В итоге позвонил через три недели. Приехали забирать, кольцо весит 12,07,ещё и сумму за изготовление написали больше. Самое главное что ещё и пробы нет. Я теперь ещё должна платить за пробу? Что-то слишком много денег за кольцо с моим золотом (попросила только полосочку добавить белого золота), ещё и за пломбу придётся платить. Уже два месяца мне нервы мотают. Оставили им кольцо (ещё и 5 тыс. оплатили), сказали чтобы поставили пробу и пломбу. Сколько мне ещё ждать. Я уже не хочу иметь с ними никакого дела.
Напишите претензию о некачественно оказанных услугах, нарушении сроков, напишите туда все свои требования и направьте ювелирам, если на руки не возьмут, направьте почтой, если по претензии не ответят в тче.10 дней или не удовлетворят Ваши требования, обращайтесь в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация
Моральный вред - бабушка лишилась драгоценного сувенира из-за ошибки переплавки

Проблема с получением изготовленного кольца в ювелирной мастерской - превышение срока и ожидание отгрузки
Жалоба на ювелирную мастерскую - некорректное изменение украшений и неправильная проба
Кольца из золота 585 пробы превратились в розовые после носки - есть ли возможность вернуть деньги?
Ощущение обмана и воровства золота - необходимость вернуть золото и деньги или изменить изделие
Проблема с обручальным кольцом - облезает покрытие браком. К кому обратиться и каковы мои права?
