Получено письмо-претензия от Ингосстраха по ОСАГО после длительной задержки. Как затянуть процесс урегулирования для возможности уезда из Москвы?

По общему правилу, а также согласно ФЗ РФ №59-ФЗ "О Порядке рассмотрения письменных обращений граждан" срок рассмотрения письменных обращений граждан составляет 30 дней.

Ценное письмо само по себе является заказным.

Относительно всего остального, не зная о чём идёт речь и не видя документов, сказать ничего нельзя. Обратитесь к юристу со всеми документами.

Здравствуйте.

С момента доставки в почтовое отделение ответчика. ст 165.1 ГК РФ

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Какой срок указан в договоре по рассмотрению претензии?

Иван, последствия неполучения корреспонденции негативно сказываются лишь на получателе, то что вы направили претензию — считается, что вы уведомили организацию. Далее, даже если претензия не будет получена, можно обращаться в суд. Согласно ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Здравствуйте, ответственность за неполучение или несвоевременное получение корреспонденции лежит на получателе, а не на отправителе. Поэтому претензия считается полученной с момента поступления письма в почтовое отделение получателя.

☼ Здравствуйте, Если попытка вручения не удачно, ничего страшного нет, ваше письмо будет храниться в почтовом отделении в течение месяца и в этот период письмо должны вручить представителю автосалона

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спасибо большое за ответы.

Да, она действительна.

Это претензия считается официальной

Добрый день! Нет, такой необходимости не имеется.

Здравствуйте! Претензия направлена Вам страховой компанией в рамках досудебного урегулирования. Пишется она произвольно и каких-либо требований кроме того, чтобы было понятно о чем в ней написано и что с Вас хотят, законом не установлено. Прилагать какие-либо расчеты суммы страховщики в претензии не должны - они это сделают при обращении с иском в суд после того, как их претензию Вы проигнорируете. В данном случае закон страховой компанией не нарушен, на стадии досудебного урегулирования документы они могут Вам присылать какие сами посчитают нужными.

Добрый день, Дмитрий!

Претензия может быть составлена заявителем в любой форме, которую он сочтет нужной, тут важны Ваши действия. Вам необходимо в установленный в претензии срок предоставить ответ с отказом на удовлетворение требований со ссылкой на их необоснованность и немотивированность, данный документ будет являться доказательством в суде и во-первых, соблюдением Вами досудебного порядка урегулирования спора, во-вторых Вашей позицией при рассмотрении спора.

ЗДравствуйте, в данном случае, если вы направляли письмо заказным с описью, то даже если он не получит претензию, то дождитесь, пока письмо вам вернется и просто уже обращайтесь в суд согласно ст.1102 ГК РФ. ТО, что он претензию не получил, не является претензией для подачи в суд.

Ознакомьтесь со ст. 165.1 ГК РФ. В ней ответ на Ваш вопрос.

Направьте курьера либо телеграмму с отчетом о доставке, в отчет будет указано, что адресат отказался от вручения - это и будет вашим доказательством.

Дождитесь получения обратного уведомления, и смело обращайтесь в суд. Договор был, денежные средства не возвращены. Суд может и в заочном порядке рассмотреть дело.

Конверт не вскрывайте, предъявите в судебном заседании.

Второй экземпляр претензии должен был остаться у Вас, так что снимите копию и приложите в качестве доказательства.

Если конверт вскрывали в одиночестве, то никак. Кроме этого, Вам нужно знать, обязательно ли соблюдение предварительного досудебного (претензионного) порядка (ст. 135 ГПК РФ, 126 АПК РФ). Если не обязательно, то и доказывать неполучение претензии незачем.

С уважением,