Правовые основы и процедура возврата денег за пропущенные дни в лагере

Обратитесь с письменным заявлением о возврате денег в организацию, где Вы приобретали путевку с приложением мед. справки о заболевании ребенка.

статья 451 ГК РФ предусматривает, что существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения[i][/i][u][/u], если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях

ст.32 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Аналогичная норма содержится в ст 782 ГК РФ

Подайте письменную претензию Исполнителю услуги,с требованием возврата средств за фактически не оказанную услугу.

В соответствии со ст.31 Закона срок удовлетворения требования о расторжении договора 10 дней с момента заявления.

В договоре по этому поводу ничего не прописано. На основании каких статей я могу это требовать, по разговору по телефону мне отказали.

Мне нужен частичный возврат (за пять дней)