Проблемы с ремонтом автоматической коробки передач в частном автосервисе - задержка, повторные симптомы и растущая стоимость ремонта
В частном автосервисе произвел ремонт автоматической коробки передач. Месяц ремонтировали, отдали машину на ходу, но коробка работала с рывками (в сервисе сказали что так должно быть и это нормально через 1500 км пробега пройдет) через 2 месяца сдал по гарантии. Отремонтировали но с теми же симптомами отдали. 1.06.2016 сдал машину в очередной раз по гарантии, прошло уже 43 дня а машина не находу. Каждый день стараюсь звонить в сервис, и каждый раз говорят что машина на ремонте. Стоимость ремонта растет. Т.к. мне меняют части коробки. На данный момент на ремонт коробки ушло 148000 руб. Собираюсь подавать жалобу. Но, т.к. никогда с этим не сталкивался, не знаю как правильно все оформить. Все заказ-наряды есть.
Нужна не жалоба, а письменная претензия на основе норм ГК, есть возможность сбросить документы?
СпроситьЖаловаться бесполезно. Нужно письменно требовать возврата денег или срочного ремонта. Ни за что не платите более. Если договориться не удастся с сервисом, то придется возвращать деньги через суд
СпроситьСкинуть скан документов могу на почту, но только завтра.
В данный момент собираюсь заключить с сервисом дополнительный договор в котором будут указаны сроки окончания ремонта (еще 2 недели, т.к. еду отдыхать, из за сервиса ехать придется не на своей машине, а арендовать или покупать билеты на самолет)
СпроситьОтвет направлен в личку.
Спросить