Агентство в Хабаровске отказалось вернуть деньги за некорректную информацию о снятии комнаты
Скажите пожалуйста, у меня дочь 16 лет в Хабаровске через агенство хотела снять комнату. Сначала с агентом разговаривала я сама. Речь шла о 4000 руб за комнату и 3500 агенту. Потом дочь пошла в агенство, ей сказали, что 7000 и дали адреса. Дочь сходила-одних не было дома, другие уже сдали, у третьих плата намного больше оговоренной суммы. Получается, данные были даны некорректные. Дочь написала заявление, что агенство не выполнило свои обязательства и попросила вернуть деньги в сумме 3500 руб. Ей ответили, что рассмотрят заявление в течение 10 дней. Потом дочь им позвонила и ей ответили, что деньги не вернут. Имеют ли они право так поступить? Я проживаю не в Хабаровске, работаю, нет возможности приехать. Спасибо.
Здравствуйте. Без заключенного договора сложно что то ответить. На практике сложно взыскать с недобросовестных агенств выплаченную сумму.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 430 Поиск Регистрация