Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с нагревом телефона - что делать, если магазин отказывается поменять его после экспертизы?

14.07.2016, 17:09
• г. Краснодар

У меня такой вопрос! Я купила телефон 3 мес назад, но после покупки через дней 15 мой телефон стал греться, но не сильно, я отнесла в связной где и купила его, они забрали его на экспертизу, я ждала дней 10-15 прислали обратно с бумагой что ничего не выявили они! Проходит может около мес может больше, я снова замечаю что телефон греется, я заплатила страховку за телефон 6000₽, мне сказали в случае чего телефон меняется, если заводской брак там ещё что то... Сейчас если я отнесу телефон им, они опять отправят на экспертизу его, как быть?! Они вообще должны мне его поменять? Или на третий раз если я снова обращусь, только тогда?!

Читать ответы (1)
После покупки телефона
Страховка телефона
Покупка телефона
Ответы на вопрос (1):

Пишите письменную претензию в магазин.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Краснодар - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги