Проблема с досрочным погашением кредита - банк не выполнел заявление

• г. Воронеж

Я брала товар в кредит, оформили через почта банк. Кредит решила погасить досрочно, позвонила в банк мне сказали сумму для полного погашения, оформили заявление на досрочное погашение, но не сообщили что заявление на досрочное погашение начнет действовать через семь дней, что мне нужно было через два дня после оплаты позвонить и уточнить. Я даже спросила нужно ли куда-то звонить, мне сказали не надо, оплачивайте сегодня и все. Я оплатила в итоге через два месяца пришло смс что у меня задолженость. Я позвонила в банк, мне сказали что заявление на досрочное погашение не сработало и мой кредит открыт и я должна заплатить деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Евгения Вам необходимо обратится в банк за выпиской по счету. Проверить куда были списаны д/с. и по необходимости обратится в банк с письменным заявлением о перерасчете % по кредиту и соответственно за справкой о погашении кредита если кредит был погашен в полном объеме.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
330
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 534 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
176
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 116 456 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
5 6 113 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё