Как решить проблему с выплатами по кредитной карте Тинькофф во время отпуска по уходу за ребенком?
У моей мамы есть кредитная карта Тинькофф, она выплачивала по ней то что была должна, но с ноября месяца она находиться в отпуске по уходу за ребенком. Получает она 1500 в собесе и 8 с небольшим тысяч на работе. Детей у нее двое (6 лет и 8 месяцев), мужа нет, я помогать ей не имею возможности. Банк названивает, давит, обещает идти на уступки, рассматривать перерасчеты или подобное, а по факту ничего, все так же требуют выплат в том же размере и те же сроки, говоря что отпуск по уходу за ребенком и отсутствие денег не уважительная причина не платить, требуют отдавать все что получит им. Что можно сделать моей маме в этой ситуации?
Здравствуйте, Валерия Ивановна!
1. Отправить в банк официальное письмо с предложением отсрочки (рассрочки) кплаты кредита в связи с изменением материального положения (приложить копии документов, подтверждающих изменение материального положения).
2. Посмотреть условия страхования ответственности на сайте банка Тинькофф (возможно Ваш случай подпадает под условия страховки).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация