Регулируют отношения продавца и потребителя при дистанционном способе продажи ст. 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей" и Постановление Правительства РФ от 27.09.07г. № 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом".

Можете вернуть в течение 7 дней.[i][/i]

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможно ли отказаться от товара при неправильной расцветке после его полной оплаты?

Покупатель заказал диван по каталогу, но при доставке обнаружил порванную обшивку - имеет ли право отказаться от товара?

«Продавец отказал покупателю в обмене товара по безналичному расчету - правомерность и возможный штраф»

Как отказаться от заказанного через интернет товара в магазине после получения СМС, если оплата не была произведена

Как вернуть деньги за заказанный товар, если нет информации о его доставке?

Защита прав потребителя - правомерен ли отказ продавца в обмене товара при безналичном расчете?

Возможность отказа от заказанного товара и его доставки - какие правила действуют в интернет-магазинах?

Проблема с доставкой товара из Китая через Али Экспресс - как предъявить претензию Почте России?

Возможно ли расторгнуть договор поставки товара (кирпича), если строительство дома отменено?

Могу ли я отказаться от товара, купленного в интернет магазине? Товар еще не был оплачен.

Дискуссия о возврате за некачественный товар - продавец требует повторную оплату

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59