Алексей Алексеевич
19.07.2016, 21:03
Как поступить, если товар из интернет-магазина не соответствует заявленным характеристикам, а магазин отказывается вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Проблемы с характеристиками - Как вернуть деньги за телефон, купленный через интернет-магазин?
• г. Ростов-на-Дону
Я купил телефон через интернет магазин в первый же день я заметил что по характеристикам заявленные на сайте и какие находятся в нем отличаются я сразу обратился в их сервисную службу для решения вопроса но они сказали что возврат и обмен товара надлежащего качества не может быть произведен, подскажите пожалуйста что мне теперь делать и как мне вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
19.07.2016, 21:22,
г. Темрюк
Они не правы, деньги вернуть можно, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
Спросить
Алексей
23.03.2014, 14:37
Интернет магазин отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества - основания, вскрытая упаковка
Читать ответы (2)
Ольга
20.04.2017, 17:51
Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?
Читать ответы (2)
Тамара
19.10.2015, 16:19
Проблемы с возвратом ноутбука в магазине - Как вернуть деньги за неподходящий товар?
Читать ответы (1)
Марина
18.03.2015, 12:46
Как вернуть деньги за телефон с отличающимися характеристиками, купленный в интернет-магазине?
Читать ответы (1)
Ольга
07.11.2016, 21:59
Возврат блендера на 3-й день покупки - нужно ли объяснять причину и какие права у покупателя при покупке через интернет-магазин?
Читать ответы (1)
Юлия Александровна Рожкова
10.05.2020, 15:08
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Читать ответы (5)
Денис
19.09.2016, 22:51
Интернет-магазин отказывается вернуть деньги за бракованный телефон - как ускорить процесс обмена или возврата?
Читать ответы (2)
Никита
02.03.2014, 20:49
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Читать ответы (1)
Богдан
15.05.2013, 15:22
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Читать ответы (1)