Проблема с сим картой в новом сотовом телефоне от Мегафон - куда обратиться и что делать?

• г. Смоленск

Вчера купила сотовый телефон в салоне Мегафон, дома вставила сим карту, но телефон её не читает. Пошла сегодня в этот салон, мне отказались менять телефон или возвращать деньги. Как поступить?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нужно составить мотивированную претензию для начала.

Спросить

Зарегистрируйте претензию в магазине.Не читает только Мегафон ?

Спросить