Проблема с возвратом приставок - почему Ростелеком требует полную стоимость при отказе от услуг

21.07.2016, 15:43

• г. Санкт-Петербург

Я решила отказаться от услуг Ростелекома и подключила другого провайдера, но в сервисном центре Ростелекома у меня не приняли две приставки обратно (я ими пользовалась 6 месяцев), а требуют полную стоимость за них, 6 тысяч 500 рублей. Каждый месяц приходят платёжки на оплату оборудования. Почему я не могу вернуть приставки, договор об оказании услуг с Ростелекомом я расторгнула и пользуемся услугами другого оператора.

Читать ответы (1)

Договор оказания
Сервисный центр
Оказание услуг

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Иванова Е. Г. 4.3

21.07.2016, 15:45,

г. Чита

Вы имеете право и обязаны вернуть приставки. Если отказываются принимать, то напишите на них жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблема с возвратом приставок - почему Ростелеком требует полную стоимость при отказе от услуг

Разве все это законно даже после того как на меня подали в суд?

Требование возврата денег за неиспользуемое оборудование при расторжении договора с Ростелеком в 2013 году

Как отказаться от рассрочки приобретенного оборудования в Ростелекоме, если прошло меньше 15 дней?

После расторжения договора с Ростелеком приходят квитанции о задолженности.

Проблемы с расторжением договора и возвратом оборудования - что делать в случае недобросовестных действий Ростелекома?

Я не пользуюсь услугами ростелекома, но они сняли у меня деньги с карты.

Ростелеком продолжает начислять плату за заблокированный интернет - как расторгнуть договор?

Ростелеком требует оплаты за несуществующее оборудование интерактивного телевидения - мое обращение за помощью.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59