Проблемы с кредитной картой Трансаэро Американ экспресс от банка Русский Стандарт - что делать?
У меня такая проблема в 2015 году я погасил кредит в банке Русский Стандарт после чего данный банк навязал мне кредитную карту Трансаэро Американ экспресс, прежде чем вручить мне карту предоставили договор с которым я ознакомился и сделал поправки которые меня не устраивали, конкретнее годовое обслуживание в размере примерно 900 рублей. Когда я сообщил об этом сотруднику банка то он с кемто посовещался и сказал что мы вам предостовляем карту без годового обслуживания. Я получил данную карту без подписания договора и без расписки в получении мной карты единственное они меня уговорили оплатьть мой мобильный телефон на сумму 100 рублей данной картой, что я и сделал как окозалось этим самым я активировал карту. Примерно через неделю я внес сумму 100 р. на карту и вдальнейшем не пользовался картой и нехотел. В мае этого года мне позвонил сотрудник банка и сообщил, что мне необходимо оплатить годовое обслуживание данной карты за 2016 год. на что я ответил что мне предоставили карту без годового обслуживания, на что мне сотрудник банка ответил это только первый год дальше надо платить. Я сказал что не собираюсь пользоваться данной картой и просил анулироовать карту и сообщил сотруднику что приехать в банк не могу т.к. проживаю в другом городе. На что сотрудник банка мне пообещал анулировать договор по карте без моего присутствия. Но через месяц мне стали поступать звонки и SMS о моей задолжности. Я приехал в банк написал заявление с просьбой, что данной картой не пользуюсь и пользоваться не собираюсь и прошу анулировать договор. На что мне пришел ответ от банка с отрицательным решением. (Причем повторюсь не какие договора я лично не подписывал). Подскажите как мне лучше поступить, хоть сумма и не большая, но почему я должен платить за то, что я не осуществлял ни каких операций.
Добрый день. В суде доказывайте отсутствие заключенного договора займа и незаконность требований банка. Можете жалобу в Центробанк направить
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 429 Поиск Регистрация
Банк ВТБ 24 требует оплатить годовое обслуживание неактивированной дебетовой карты - есть ли правовое основание?
Неправомерное выдача кредитной карты и вопросы оплаты за ее выпуск - мои права и действия Банка Русский Стандарт
Проблемы с кредитной картой в Русском стандарте - столкнулся с необоснованным требованием оплатить долг за годовое обслуживание
Не предупредили о введении годового обслуживания - можно ли не платить?
