Когда приезжала в страховую после ДТП, их представитель сказал, что будет полная замена запчастей (т.к. пробег всего 930 км).

• г. Астрахань

Меня звать Ирина. У меня такой вопрос-Что мне делать? 23.июня произошло ДТП, я была виновником. Ударила стоячую машину. У нее никих повреждений слава Богу (Москвич 412), а у меня: поврежден передний бампер, декаротивная решетка, радиаторная решотка на кондиционер, вентилятор на этой решотке и капот. Марка машины Лада Калина-универсал. Плюс машину я купила только 5 июня 2010 г.

Машину застраховала в Югории-КАСКА и ОСОГО. Когда приезжала в страховую после ДТП, их представитель сказал, что будет полная замена запчастей (т.к. пробег всего 930 км). Так жа он сказал, что я могу начинать восстанавливать автомобиль.

Хорошо, чтоя ничего неничила делать! Только заказала через знакомых на завод радиаторную решотку на кондиционер, вентилятор на этой решотку. (в продаже таких запчастей не было). Я ждала 3 недели. За это комплект я заплатила 14500 руб. И когда все пришло я договорилась в часной мастерской на ремонт. И пришло время выплаты страховки. Мна перечислили всего 15 867 руб. Я чуть не упала в обморок. И еще я узнала, что они меня расчитали только по ОСАГО. Сейчас начался процесс через независимой экспертизы. Я хотела бы узнать, что мне пологается, и как мне себя вести. Боюсь, что бы не обманули независимые эксперты. И куда я могу жаловаться. Я бы хотела пожаловаться во все инстанции, какие только можно! Страховые компании считают-из 10 дураков, только 2 пойдут жаловаться в суд.

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Ирина.

Не совсем понятно - почему Вас рассчитали именно по ОСАГО? По ОСАГО выплачивают потерпевшему, но не Вам. Что касается КАСКО и экспертизы-Вы уже приблизительно знаете цены на з\ч (уже купили) - вот и сравнивайте с оценкой. Если не согласны-организуйте проведение новой, независимой, экспертизы. Жаловаться на действия (бездействия) СК можно в суд, прокуратуру, ФССН.

С уважением, Косов Сергей Анатольевич.

Спросить
Надежда
25.11.2014, 20:58

Пьяный водитель повредил нашу машину на стоянке, но страховка отказала в компенсации

На стоянке в нашу машину въехал мужчина, он ехал задним ходом. Повреждения нашей машины (помят капот, бампер, вмята решетка радиатора - машина лада калина 2011 года). Мы вместе с виновником ездили в гаи и зафиксировали ДТП, экспертиза показала, что виновник пьян, это все отмечено в документах. Ездили в свою страховую росгострах, нам с траховке отказали.
Читать ответы (4)
Настя
21.04.2013, 00:57

Спор о замене или ремонте - что гарантирует страховая компания при ДТП по КАСКО?

Я приобрела новый автомобиль. Через месяц произошло ДТП, виновницей которого я не являюсь. Поврежден бампер (трещина (т.е. он лопнул)) и решетка радиатора. Страховая компания указала на замену только решетку, бампер - на ремонт! Пробег машины на тот момент около 900 км. На сколько это законно? Могу ли я как-то с этим поспорить, т.к. ремонт меня не устраивает. Застрахована по КАСКО.
Читать ответы (1)
Максим Влаимирович
03.07.2014, 13:56

Страховая компания отказала в замене и ремонте поврежденного бампера после второго ДТП

В марте было незначительное ДТП (повреждения: правая сторона переднего бампера), виновником был не я, по ОСАГО мне выплатили деньги. Бампер я не ремонтировал. В июне было следующее ДТП (повреждения: передний бампер, решетка и т.д.), где виновником был я, сделал по КАСКО. В сервисе сделали деффектовку и отправили на согласование в страховую. Ответ пришел, что бампер это другой случай, разорван пластик (отвалился маленький кусок) и отказываются делать замену и ремонт, согласились только покраску. Но бампер деформированный и от второго ДТП. Правомерны ли действия страховой компании, есть ли смысл ехать туда и разбираться. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Надежда
21.10.2014, 12:56

ДТП на парковке - страховая компания отказывает в оплате ремонта и окраске бампера

В 4 авг. 2014 г произошло ДТП на парковке, впереди стоявший авто здавал назад и наехал на мой автомобиль, вызвали ГАИ все оформили как положено, повреждения: передний бампер (ремонт, окраска), накладки бампера, капот, эмблема на капоте) при осмотре в страховой все подтвердилось, дали направление на СТО, после осмотра на станции, направили согласования в страховую пока ждали согласования произошло 2-е ДТП 24 сент. 2014 где виновница я, наехала на впереди ехавший автомобиль, повреждения такие же но добавились ещё детали (только бампер под замену, вентилятор, радиатор и какие-то там трубки и …) примерно через 3 дня после 2-го ДТП мне позвонили с автотехценра и сообщили, что мне отказали по одному пункту РЕМОНТ И ОКРАС БАМПЕРА. 14 окт. подала заявление по второму ДТП уже передали документы на СТО все согласовали все подтвердили но опять отказ по одному пункту теперь уже ЗАМЕНА И ОКРАС БАМПЕРА. СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ООО РОСГОССТРАХ P.S. В 2013 была застрахована в СК СОГЛАСИЕ и там было обращение по бамперу ОКРАС ПРАВАЯ СТОРОНА.
Читать ответы (5)
Юлия
17.10.2017, 18:17

Отказ страховой компании в выплате страховки по КАСКО из-за неустраненного повреждения - правомерно ли это?

Здравствуйте, уважаемые юристы. Мой вопрос такой. По КАСКО застраховала машину, на момент страховки были повреждения, о чем было указано в акте осмотра (трещина на заднем бампере). Ремонт бампера не производила. После заключения договора страхования произошло ДТП, в меня въехала машина и пострадал тот самый задний бампер. Страховая отказала в выплате страховки по причине того, что не было устранено повреждение, которое имелось на момент оформления страховки. Права ли страховая компания?
Читать ответы (3)
Дмитрий
12.01.2016, 18:43

Как получить страховую выплату после ДТП и сохранить гарантию на автомобиль?

Как быть в такой ситуации. Произошло дтп виноват я. повреждения несущественные. Договорились без дпс. я свою машину починил небольшие вложения. Проходит неделя он свою машину отвез к официалам т.е там где купил и они ему насчитывают большую сумму порядка 300 тыс руб. машина на гарантии застрахованна. Страховка каско. В страховой сказали что без справок с гаи выплат не будет. Машина у него новая 2015 г.в. что делать как быть он просит эту сумму на ремон. Хотя были поврежденны только бампер фара. Как быть можно ли сейчас как нибудь провести ремонт через страховую? Или что вообще посоветуете? Если обращаться в другой автосервис то он теряе гарантию на машину.
Читать ответы (1)
Инна
16.05.2015, 07:08

Муж повредил машину на АЗС из-за не закрепленной решетки - как действовать?

Муж заехал на АЗС. При выезде с нее, наехав на решетку для слива воды, она каким-то образом поднялась и повредила машину (пробит бампер, днище, повреждена дверь). Решетка не была закреплена. Машина не застрахована. Каковы наши действия?
Читать ответы (1)
Алина
28.02.2011, 15:10

Как избежать лишних выплат и определить старые повреждения после ДТП, где виновником признана я?

Я попала в дтп, виновником аврии признали меня. Но та машина которая в меня въехала уже имела повреждения: разбит бампер, радиаторная решетка сломана, приклеяны на скоч левая фара и бампер все перемотано скотчем. Гаи составила документы где написала следующее: имеются старые повреждения. Виновником поврежден левый поворотник и бампер. Возможны скрытые повреждения. Я в аварии участнику дтп сбила левый поворотник, и сделала чирк на бампере. Как мне избежать того чтобы машина не востанавливалась за счет моеи страховои, того что я не делала. Чтобы старые повреждения на меня не повесили? Это попахивает мошенничеством. Почему гаи не написала конкретно о повреждениях левого поворотникаи что чирк на бампере. А написала левый поворотник и бампер? ? В страховую я сообщила сказали востанавливать будут по справке из гаи-чушь полная, свои авто я востановила по каско. Как же избежать лишних выплат? Как должны отличить страые повреждения от тех которые я нанесла? Как должна производить выплаты моя страховая (чирк это полировка, ну а фара замена), или на меня хозяин спишет все повреждения и новые и старые?
Читать ответы (1)
Ирина
01.08.2015, 12:34

Претензия по ДТП - Расчет возмещения ущерба по ОСАГо для автомобиля Suzuki SX4

В результате дтп пострадала пердняя часть а/м Сузуки сх 4 (куплен автомобиль в 2013 г. (новый). Мы являемся пострадавшей стороной. Пострадали: передний бампер, капот, решетка радиатора, фара правая. Радиатор охлаждения. Радиатор кондиционера. Усилитель бампера и т.д. скрытые дефекты. У виновного лица страховка ОСАГо 2015 г. Сколько по максимуму мы можем получить на ремонт по ОСАГо на нашу машину?
Читать ответы (1)
Наталья Андреевна
01.10.2014, 20:10

Мотивируя тем, что застрахована только машина, но не госзнак, восстановление его идет за мой счет.

Произошло ДТП, не по моей вине, при ДТП были след. Повреждения: фара, бампер, решетка радиатора, госзнак. При фиксировании повреждений страховым экспертом было сделано описание, в котором он указал восстановление всего выше описанного, за исключением госзнака. Мотивируя тем, что застрахована только машина, но не госзнак, восстановление его идет за мой счет. Машина находится в залоге у банка, страховка КАСКО. Правильно ди это, ведь без госзнака я ездить на машине в любом случае не могу.
Читать ответы (1)