Смартфон, несовместимый с жизнью - возможность вернуть деньги или пройти долгую процедуру ремонта?

• г. Архангельск

3 дня назад купила смартфон. Но он совершенно "не совместим с жизнью".Тупит просто везде: в приложениях, при звонках, на кнопки почти не реагирует, от зарядного не заряжается. Могу ли я попросить назад деньги? Или придётся проходить всю процедуру признания его не качественным, т.е 3 раза отремонтировать, а потом проверить качество?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Для начала экспертиза и первоначальный ремонт.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Всю процедуру придется проходить пишите претензию продавцу

Спросить

Пишите претензию продавцу с требованием возврата денег.

Спросить

Здравствуйте. За чем 3 раза ремонтировать? Требуйте замены или возврата средств, статья 18 Закона о защите прав потребителей

Спросить