Заказала детские вещи через девушку из другого города, но она не доставила платье и обувь - как защитить свои права?
Я заказала ребенку через девушку с другого города вещи. Костюм пришел, а платье и обувь не пришла. Девушка меня удалила из группы поставив в черный список, на сообщения не отвечает. У меня есть как доказательство переписка с ней где оговаривалась сумма и товар который я заказала. Также реквизиты карты куда я перевела сумму. Что мне делать? Могу ли я подать заявление в прокуротуру или куда мне лучше пойти. Я из Краснодарского края она мошейница из Новосибирска.
Здравствуйте! Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества.
СпроситьВам следует написать заявление в полицию, Ксения.
СпроситьОбращайтесь в полицию
СпроситьЗдравствуйте, можете подать в полицию заявление по данному факту.
СпроситьЕсли вы переводили деньги ей на карту, можно обратиться в суд и взыскать эти деньги как неосновательное обогащение.
А по факту мошенничества обратиться в полицию. Прокуратура тут не поможет
СпроситьВ данном случае имеется нарушение прав потребителя.
ПОЭТОМУ обращайтесь в суд по месту Вашего проживания с иском о нарушении прав потребителей.
Соответственно требуйте возврата суммы и возмещения морального вреда.
Спросить