В течении гарантийного срока у зонта сломалась спица могу ли я вернуть деньги.
В течении гарантийного срока у зонта сломалась спица могу ли я вернуть деньги.
Да можете обращайтесь в магазин.
СпроситьМожете, но это право продавца. Он по собственному желанию может выбрать способ реализации гарантийного срока:
бесплатный ремонт;
возврат средств;
возмещение средств за ремонт.
Договаривайтесь с продавцом!
С уважением, Липовая И.С.
СпроситьЗдравствуйте, да можете. Для этого обратитесь в магазин, верните товар и потребуйте возврата денег. Если Вам откажут, пишите претензию на возврат денежных средств.
При повторном отказе можете обратиться в суд, сославшись на ст. ст. 18, 19 Закона "О защите прав потребителей".
Ст. 19 Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация