Положил через терминал 25 т на киви но терминал не их компании. Прошло два дня. техподдержка киви говорит звоните по телефону на чеке кому принадлежит терминал. Два дня звоню трубку не кто не берет. Скажите я смогу вернуть деньги.

Теоретически это возможно. Обратитесь в Роспотребнадзор и полицию с заявление, если хозяин терминала не выйдет на связь.

Сможете при наличии чека. Срок банковского перевода через сторонние терминалы до 3 рабочих дней, иногда дольше в зависимости от платежной системы.

Проблема с пополнением счета на Киви - возможно ли вернуть деньги?

Пропало 500 рублей после оплаты через терминал - Как вернуть деньги и разобраться с проблемой

Оплатила через терминал 500 рублей, деньги не пришли. Звоню по номеру в чеке, там отвечают, что они киви. Называю номер терминала из чека, говорят, что это не их номер терминала и кладут трубку. Что делать?

Читать ответы (2)

Проблемы с оплатой кредита через киви терминал - отсутствует чек, служба поддержки не доступна, хозяин терминала не отвечает

Вчера я оплатила кредит через киви терминал. Чек он не выдал, оплата в банк не поступила. Служба поддержки телефон выключен. Хозяин терминала не берет трубку. Как же мне вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблема с пополнением через терминал в с. Белозерское - деньги не поступают на киви кошелек и отсутствует обратная связь

30.10.2015 положил деньги через терминал в с. Белозерское и вот уже 02.11.2015 г все еще нет денег! Что мне делать? Куда обратиться чтобы деньги вернули или зачислили наконец то на киви кошелек! Или обратиться в суд? Звонил по бесплатному номеру который указан в чеке, сказали что деньги ложили не с их терминала. Позвонил по 2-м другим номерам-вообще не берут трупку! Вчера, сегодня звонили-не берут трупку!

Читать ответы (1)

Потерянные деньги после пополнения через терминал comepay - отсутствует чек, отсутствует ответ от компании

31 декабря через терминал comepay положил крупную сумму денег на интернет. Не выдал чек. только сегодня 3 января я обнаружил что деньги на счет не пришли. Я звоню в компанию терминала. Никто не берет трубку. Ни местный представитель. Меня обворовали и стоит писать заявление в полицию*

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после неудачной операции через терминал КИВИ

Положила наличными 5000 рублей через терминал КИВИ, деньги на мой счет не поступили. Обращение в техподдержку не дало результата, приходят автоматические ответные письма, что мой запрос номер 1784522, по телефону говорят, пишите письма, ничем помочь не могут. Куда обращаться, чтобы вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Проблемы с получением сдачи в ТЭО Алиэкспресс - кто должен вернуть деньги на телефон?

Сделала заказ в Алиэкспресс, первый раз через Терминал экспресс оплаты ТЭО, который установлен в салоне МТС г.Казани. Деньги на оплату ушли, а обещанная сдача на телефон не пришла. На окне терминала было указано, что будет инструкция, по переводу сдачи. Чек вышел. Инструкции не было. Сдачи тоже. Звонила по всем указанным номерам телефонам в чеке, чтобы вернуть сдачу. Все говорят, что не их терминал. В начале обратилась в тех. поддержку Алиэкспресса, ответили, что занимаются только переводом денег. Затем обратилась в МТС-банк. Говорят, терминал не принадлежит им.Дали телефон, якобы владельца терминала. Звоню по данному номеру, тоже говорят терминал не их.На терминале нет данных тех. поддержки. Не могу найти ответственного за перевод сдачи денег на телефон. Кто должен мне перечислить сдачу на телефон? Спасибо.

Читать ответы (3)

Проблемы с переводом через терминал Qiwi - деньги не поступили, отсутствует ответ от техподдержки и горячей линии

Через терминал Qiwi положила средства себе на qiwi кошелек. Больше суток прошло, деньги так и не поступили (20 тыс) Техподдержка не отвечает, горячая линия ничего толком сказать не может, агент платежный трубку не берет. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Проблема с переводом через Qiwi - деньги не доходят, не доступна техподдержка. Как вернуть деньги?

Положил деньги на qiwi кошелек через терминал кампей чек сохранил получателю вот уже как 20 часов деньги не доходят по номеру техподдержки на чеке 3372128 не дозваниться. ЧТО ДЕЛАТЬ И КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?

Читать ответы (1)

Пропало пополнение кошелька через терминал - что делать и как вернуть деньги?

Закинул деньги на свой кошелёк через терминал, а они не поступили. Через сайт направил претензию-ответили: данный терминал не принадлежит платёжному сервису киви. Телефон в чеке не отвечает. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблема с зачислением платежа на кошелек Киви - куда обратиться?

Оплатила кики кошелек через терминал 26 октября 2014 г. Деньги до сих пор не поступили, звоню в службу техподдержки - говорят платеж зачислен. Звоню в киви банк - говорят такой платеж не поступал. Имеется чек на руках, где указано, что платеж будет произведен в течении 3-х банковских дней. Сегодня 1 ноября и до сих пор тишина, что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59