Проблемы с новым телефоном - вмятины после ремонта и возможность возврата денег
Купила телефон дорогой, через два месяца он выключился и больше не включился. Отдала в магазин на ремонт по гарантии. В течение 26 дней его делали. Итог забрали телефон с новой материнской платой. Все работает хорошо. Но придя домой я увидела, что на задней панели вмятины (их не было до сдачи в ремонт, сделать их сама я не могла, т.к. в новых гаджетах задние крышки не открываются и аккумулятор не выеимается. А вмятины видно, что сделаны изнутри). Позвонила сразу в магазин сказали приходите сейчас, посмотрим, но уже было поздно я договорилась на завтра. Мне сказпли, что завтра будет другая смена, а их смена в субботу и воскресенье, договорились на субботу, но потом мне сказали приходите завтра мы передадим. Сегодня я иду к ним. Скажите могу ли я потребовать возврата денег. И как вообще быть.
Заранее спасибо.
Здравствуйте. Телефон-технически сложный товар и не подлежит возврату при исправной работе. Просите заменить панель, крышку.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация