Купила кожаную сумку, спустя время она начала облазить на торцах и швы начали задираться. Могу ли я ее вернуть обратно в магазин и вернут ли мне деньги, т.к прошло уже с момента покупки 5 месяцев?
Здравствуйте. Нет вернуть уже не сможете.
Спросить
Здравствуйте, изначально вам нужно предъявить претензию продавцу о дефектах сумки. Пишется в 2-экз. с изложением дефектов. Вручаете под роспись (дата, должность, роспись, расшифровка) либо если не принимают отправляете заказным с уведомлением и описью.
Спросить
Могу ли я ее вернуть обратно в магазин и вернут ли мне деньги, т.к прошло уже с момента покупки 5 месяцев??
Нормы права.
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Спросить
