Возможность возврата табака для кальяна с резким запахом
Купила неделю назад пару упаковок табака для кальяна (без никотина) Сегодня открыла один и почувствовала какой-то резкий запах, не приятный, не характерный для заправки, могу ли я вернуть его обратно? (чек сохранился)
Здравствуйте, обратитесь к продавцу для возврата. Если не будет принимать, предъявите письменную претензию.
СпроситьСофья - это расходный материал.. Вы вначале на экспертизу в СЭС эту пачку отнесите..
СпроситьВ соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
Таким образом, Вы можете вернуть товар и потребовать возврата денежных средств.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 429 Поиск Регистрация