Проблема с покупкой красовок - не подошел размер и магазин отказывается обменять

• г. Красноярск

Купила внуку красовки 15/07,30.07 померили-оказались малы.31.07 пришла в маг. "СЕМЬЯ"поменять на большие-отказали-поздно обратилась, у них система не сделает возврат-сказали. Чек в наличии, товар не ношен. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Для начала обратитесь с претензией.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Писать им претензию с требованием поменять обувь или вернуть деньги. Если откажут, то обращаться в суд

Спросить