Оксана
06.06.2016, 08:40
Покупатель требует вернуть деньги за полинявшиеся и без ярлыков сорочки - как решить проблему со стороны продавца?
Читать ответы (1)
Весь сезон торговали сорочками не было возвратов и нареканий на состав ткани и вот купил один покупатель 2 сорочки после первой носки у него на обеих сорочках появились пятна от влажности подмышками, написал заявление о возврате денежных средств. Как ему ответить по корректнее что причина этого является его дезодорант, без привлечения экспертизы.
Здравствуйте! сошлите на ст.8 Закона РФ "О защите прав потребителей" при отказе в требованиях покупателя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 429 Поиск Регистрация