Навязали кредит за посуду Эколайф - как правильно действовать?

• г. Тула

Маме вчера навязали кредит за набор посуды Эколайф, посуду отдали, заключила кредитный договор в помещении ресторана, где проходила их презентация, опомнилась только дома. Никаких денег ещё не платила. Сегодня этих продавцов там уже не оказалось (гастролёры). Позвонила в эту фирму, сказала, что хочу обменять товар (естественно рассчитываю отделаться от этого кредита), мне ответили, что мои данные ещё не поступили, и что они перезвонят завтра или послезавтра и вопрос решат. Подскажите, пожалуйста, что мне сейчас можно и нужно предпринять?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

нужно обратиться с письменным заявлением о расторжении договора купли - продажи и кредитного договора

Спросить

Здравствуйте! У вас есть договор на руках? Читайте условия досрочного расторжения! Вам нужно расторгать договор. Пишите заявление на расторжение. А вернуть товар вы можете (ст. 25 ЗоЗПП РФ)

Спросить

Срочно свяжитесь с банком, который предоставляет кредит.

Если деньги еще не перевели, отзывайте заявку на кредит.

Спросить

Ничего они не решат. Если она кредитный договор договор подписала, то пытаться его расторгнуть придется только в суде. В полицию обращайтесь. Это - мошенники.

Спросить

Ну если все таки хотите вернуть то добивайтесь этого. Если отказываются то пишите жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. А кредит лучше всего платить пока не оформили возврат вещи.

С уважением, Сергей Фесенко.

Спросить

Направляйте претензию с требованием о расторжении договора, составляйте акт передачи товара. Затем со справкой о расторжении обращайтесь в Банк для расторжения кредитного договора

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7