Конфликт с водителем автобуса - Отсутствие сдачи и права пассажира

• г. Москва

У меня была при себе 1000 р и я хотел заплатить но водитель сказал что нет сдачи. После того как вошли контролеры я им объснил ситуацию и они трактовали закон "пассажир должен оплатить проезд" как - если не оплатил все это его проблемы.

Я сослался на защиту прав потребителя и при заключаемой коммерческой сделке о предоставлкнии транспортых услуг сдача проблема предоставителя услуг. Они возразили что автодус не коммерческая услуга. Но как так когда они взымают оплату.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Вопрос у Вас в чем?

Спросить

Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе укажите данную информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.

Спросить

Если я подам обжалование на какой закон о защите прав потребителя я могу сослаться? Или я в любом случае не прав и проиграю?

Спросить

Здравствуйте. У Вас есть шанс выиграть.

Спросить