Неисправная вытяжка без инструкции - как решить проблему и получить гарантийное обслуживание?

• г. Краснодар

В мае купили вытяжку на кухню и только сейчас решили установить, ремонт делали. Дело в том, что в коробке была только вытяжка и все, т.е. ни руководства по эксплуатации, не дополнительных деталей. Мы решили проверить ещё на работоспособность. Включили в сеть, она чуть проработала, потом что-то затрещало и перестала включаться. Из документов на неё у нас только чек о покупке, покупали в магазине dns. Как быть? Что делать? Они обязаны обменять товар или предоставить ремонтное обслуживание? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите Претензию в магазин. После проверки качества - Вам предложат ремонт или обмен или возврат денег.

Спросить

Краснодар - онлайн услуги юристов