Проблемы с доставкой пеноблоков - как вернуть деньги и решить ситуацию?
Оплатила за пеноблоки, а блоки не везут вторую неделю, отговорки то манипулятора нет то блоки не готовы, сама нашла манипулятор вчера договорились что сегодня загрузят, но телефон не отвечает. Хотела бы уже забрать деньги. Что делать и как мне забрать деньги?
пишите претензию на возврат денег,ст.23.1,28 закона о защите прав потребителей.Если не вернут обратитесь в суд.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
(введена Федеральным законом от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Спросить
Кран-манипулятор. Установка манипулятора весит 3,7 т., грузоподъёмность машины 10 т. Получается, чтобы пройти мне весы надо загрузить всего 5-6 т. Какие правила распростроняются на краны-манипуляторы.
Здравствуйте! Есть такой вопрос к специалистам. Я предприниматель. Закупаю у иностранного производителя аппарат и как дистрибьютор продаю их потребителям. Он состоит из двух частей, блок управления и рабочий манипулятор. Манипулятор отсоединяется от блока и по своей сути является самостоятельным товаром. Поступает он к мне в комплекте блок+манипулятор. В инструкции и тех. документации сказано, что к блоку могут подсоединяться различные модификации манипуляторы этого производителя. Подскажите пожалуйста, могу ли я с разрешения производителя поступившие аппараты в комплектности блок+манипулятор разделить, упаковать отдельно блок и отдельно манипулятор и продавать их по отдельности потребителям и не нарушу ли этим какие-либо нормы закона, в т.ч. о правах потребителей? Заранее благодарю за помощь!
Меня мое имя Дмитрий у нас в фирме заехал манипулятор через шлакбаум при выезде рабочий начал закрывать шлакбаум а манипулятор выезжал в это время и повредил шлакбаум с места скрылся что делать в таких случаях все заснято по видео камерам и видел охранник есть номер манипулятора что делать?
Отец купил машину у родственников в другом регионе. Как мне перевезти на манипуляторе автомобиль без его участия? И какие для этого нужны документы? Я не водитель манипулятора.
Производил разгрузку аварийного автомобиля манипулятором, не поставил ручной тормоз и противооткат, в результате мой манипулятор покатился назад и рухнул разгружаемое авто и следом манипулятор рухнул на бок, и еще задел припаркованный 3-й авто. Говорят можно как ДТП оформлять, было самопроизвольное движение манимулятора перед опрокидыванием.
У физ лица есть в собственности автомобиль-манипулятор. ООО нужны услуги манипулятора для работы по подряду. Какой договор между ООО и физлицом заключить?
Водитель мазды 3 заскочил на отбойник, вызвал манипулятор, при погрузке поврежденной мазды, подъехали ГАИ и забрали права в водителя манипулятора, за то что он не сообщил в гаи.
Я устроился на работу в фирму водителем на манипулятор, в трудовой мне сделали запись машинист автокрана манипулятора. Вопрос, будет-ли мене идти водительский стаж по такой записи? Заранее спасибо.
Машина предыдущим владельцем куплена в Японии в 2006 году, в ПТС записано грузовой-бортовой, на самом деле стоит кран-манипулятор, В 2006 году краны-манипуляторы не вписывали в ПТС. Можно ли при переоформлении собственника внести изменения в ПТС и вписать кран-манипулятор и какими должны быть мои действия?
Организация купила кран манипулятор, и принимает человека на работу, но в штатном расписании нет водителя манипулятора, есть только водитель экспедитор, можно ли его принять на эту должность водителем экспедиторам. Или надо обязательно ввести штатную новую единицу.
