Как защитить свои права при отказе в замене или возврате товара после ремонта?

08.08.2016, 11:04

• г. Рязань

17.06.16 купила бензокосу. 19.06.16 отнесла обратно в магазин так как она не заводилась (лопнул маховик). Прождала полтора месяца, около дома все заросло. Привезли мою бензокосу с ремонта, но я хочу либо замену товара на новый, либо возврат денег. Я ей не пользовалась. Платила я за новый товар, а мне хотят вернуть с ремонта. Написала претензию, мне отказали. Законно ли мне отказали? Как мне поступить, как добиться справедливости? Заранее благодарю Вас.

Читать ответы (1)

Как добиться справедливости
Добиться справедливости
Написать претензию

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 4.2

08.08.2016, 11:06,

г. Нижний Ломов

Если в ремонте она пробыла 45 дней можете смело требовать деньги обратно

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как защитить свои права при отказе в замене или возврате товара после ремонта?

Проблемы с микроволновкой - как решить вопрос замены или возврата денег?

Неисправный выпрямитель - права покупателя и сроки рассмотрения претензии

Возврат денег по гарантии отклонен после ремонта водонагревателя - нарушение прав потребителя?

Магазин отказывается вернуть деньги за товар, сданный на ремонт - правомерно ли это?

Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен

Товар не доставлен вовремя, магазин не выполнил обязательства по возврату денег - можно ли обратиться в Роспотребнадзор?

Проблемы с велосипедом - бракованная педаль и отказ магазина в возврате денег

Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.

Мои дальнейшие действия при отказе магазина вернуть деньги за неисправный видеорегистратор

Возврат товара и денег - сроки и проблемы при крупногабаритных товарах

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59