Обманутый покупатель - как правильно составить заявление и куда обратиться при покупке техники в интернете
День добрый. Подскажите как правильно составить заявление и куда обратится. Покупал технику у продавца в интернете, продавец заверил что техника в отличном состояние, расходники новые, вложений не требует (есть весь диалог). По факту техника требует вложений средств, продавец обманул. И стоимость доставки вышла в разы дороже чем была заявлена тем же продавцом.
Добрый день.
Вам необходимо написать письменную претензию продавцу. Рекомендую указать срок для ответа - 10 дней. Если в течение этого времени продавец не ответил, или ответил отказом - можете обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя. Госпошлиной такие иски не облагаются, иск можно подать по Вашему месту жительства. В суде Вы можете требовать не только возврата ден. средств/обмена, но и неустойку, штраф и возмещение морального вреда.
Вы можете обратиться за юридической консультацией. Удачи Вам!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация