Задолженность по электроэнергии - запутанный путь к оплате и отключению
В четверг Пришла бумага что если в течении 3 дней не оплачу долг за свет и за содержание и ремонт отключат эл энергию. В пятницу долг за свет оплатил за содержание и ремонт нет. Чеки по оплате предоставили в кол энерго сбыт. Там сказали что необходимо придти в ерц и составить догвор, сам не понял какой! И тогда мол вас не отключат. А договор они составляют только после того как будет произведена оплата за содержание и ремонт. Либо говорят договаривайтесь с кол энерго сбытом что бы вас не отключили. В кол энергосбыте сказали что нас вычеркнули из списка отключения. Но в понедельник отключили эл энергию и опечатали счётчик. Кто это сделал тоже не пойму. За свет все оплачено чеки предоставили. Сорвал пломбы и подключился сам. Как мне быть? Спасибо.
Зря подключились, сходите ещё в управляющую компанию спросите, может они. А договор может быть и на рассрочку долга
Спросить
Это Вы конечно зря.. За это могут привлечь к ответственности. Нужно было писать жалобу в жилищную инспекцию. Пишите сейчас.
СпроситьОтключили свет. Уведомлений никто не видел, даже не знаем как оно должно выглядеть. Акты никакие не составляли, вышел а они уже уехали. (Частный дом) поставили пломбу, так и должна происходить эта процедура?... Я сходил в отделение, все оплатил в течение 30 минут после отключения. Пообещали включить в день оплаты, никто не приехал. Я сорвал пломбу и включил свет сам. Я самовольно подключился? Мне грозит штраф? Что сказать когда приедут подключать?
Добрый день!
Если никаких актов с вами не составляли, то и вы вправе не ждать действий энергетиков. Ничего за это не будет. Можете сказать, что просто не в курсе, кто это сделал.
СпроситьПришла квитанция по оплате за электроэнергию, где внесена сумма за отключение 1500, в связи с неоплатой долга в размере 1000 рублей. Долг был оплачен в пятницу пришли отключать в понедельник, на доводы, что прошла оплата ни какого внимания не обратили. Я не согласна с суммой за отключение, как правильно поступить, чтобы эту сумму не оплачивать?
Продавец оплатить отказался. Так как не заключал договор с энерго сбытом. Последний раз оплата была в 2005 году. Человек на которого был оформлен договор умер в 2001 г. В энергосбыте подключить мне свет отказались, сказали сначало надо оплатить. Как мне быть?
Уважаемая Лариса, г.Нижний Новгород !
Данный ДОЛГ по электроэнергии это НЕ ваш долг !!!
ПОЭТОМУ:
Согласно ч.3 ст. 426 Гражданского кодекса РФ
Отказ коммерческой организации от заключения ПУБЛИЧНОГО ДОГОВОРА при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующую работу НЕ ДОПУСКАЕТСЯ !!!
Т.О. исходя из выше изложенного имеются законные основания утверждать, что:
Во-первых, Согласно ч.3 ст. 426 Гражданского кодекса РФ
Отказ коммерческой организации от заключения ПУБЛИЧНОГО ДОГОВОРА при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующую работу НЕ ДОПУСКАЕТСЯ !!!;
Во-вторых, если оказание вам выше перечисленных услуг прекращено в ОДНОСТОРОННЕМ порядке !!!, то вы вправе обратиться в :
1)Федеральный антимонопольный комитет РФ вашего субъекта - с ЖАЛОБОЙ на действия энергоснабжающей организации;
2)Прокуратуру;
3)Федеральный районный суд с исковым заявлением "об обязании энергоснабжающей организации возобновить оказание услуги потребителю".
Что касается задолженности по коммунальным платежам, то по этим долгам пусть данная компания обращается в суд, но при этом прекращение обслуживания потребителя законом ЗАПРЕЩАЕТСЯ (ст. 426 ГК РФ) !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 21.08. 2012г
21:13 моск.
СпроситьУ меня в квартире отключили свет, долга по оплате нет. Причина отключения послужило то что, полгода назад было пройзведенно отключение Энергосбыта за не уплату, после погашения мною долга, мне обьяснили, что подключится я должен сам. Я нанял частного электрика, который и произвел мне подключение. Сегодня после обхода дома Управляюшей компанией. Мне произвели отключение, пояснив, что подключение произведенно незаконно. Скажите пожалуйста, провомерны ли деиствия Управляюшей компаний?
Некорректные начисления и пени за электроэнергию - как поступить в ситуации с неработающим счетчиком
Проживаю в частном доме. До 2011 года оплату за электроэнергию производил по внутри домовому счетчику
2011 году энерго сбыт отказывается от внутри домового счетчика и утанавливает подвесной электронный счетчик
(на проводах). На вопрос как сверить показания, контролер энерго сбыта ответил, что все данные
с счетчика будут приходить на компьютер и показания можно посмотреть в квитанции на оплату. В январе 2012 года
электронный счетчик перестает выдавать показания. Счет за электро энергию стал представлятся энерго сбытом как без счетчика.
По счетам оплату производил регулярно и в срок. В сентябре 2013 года пришла квитанция на оплату за электро энергию
на сумму 70000 рублей. В электро сбыте пояснили что счетчик заработал и выдал текущие показанияю. Перерасход необходими
оплатить. За потребленную электро энергию продолжаю платить всрок и частично гашу долгю С ноября 2014 года
стали начислять пени. Вопрос правомерно ли мне выставили счет за период когда неработал счетчик, на каком основании начисляется
пени (не моя вина что счетчик не работал и меня вогнали в долг) Как поступить в данной ситуации. С отрудниками электро сбыта разговаривать бесполезно.
Здравствуйте, нет в данном случае не правомерно с вас взимают по показаниям счетчика за период когда он не работал. Вам необходимо обращаться в суд. В данном случае имеет место быть обман потребителя.
СпроситьВ пятницу оключили электричество и поставили пломбы. В этот же день оплатили задолженность в полном объёме. Сотрудники энергосбыта сказали что поднлчат нас только в понедельник так как нет работников. Вечером мы сами подключились к электричеству и сняли пломбы. Магнитная пломба осталась не тронутой. Какое наказание нам грозит?
КоАП РФ, Статья 7.19. Самовольное подключение и использование электрической, тепловой энергии, нефти или газа
Самовольное подключение к электрическим сетям, тепловым сетям, нефтепроводам, нефтепродуктопроводам и газопроводам, а равно самовольное (безучетное) использование электрической, тепловой энергии, нефти, газа или нефтепродуктов, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -
(в ред. Федерального закона от 03.11.2015 N 307-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на должностных лиц - от тридцати тысяч до восьмидесяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок от одного года до двух лет; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 03.11.2015 N 307-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
СпроситьУ нас долг за электроэнергию (более трёх месяцев). 12 ноября меня по смс уведомили о том, что если не будет погашена задолженность то нам отключат свет. Вчера супруг обнаружил, что на наш счётчик поставили пломбу и отключил свет. Так как у нас 4 летний ребёнок, а дома электрическая плита, муж сорвал пломбу и включил свет.
Долг оплатим на днях.
Скажите законно ли нам отключили свет. Или какие санкции к нам могут применить за срыв пломбы. Спасибо.
Добрый день. Подачу электроэнергии имеют право отключить по истечению 20-ти дней после того, как уведомили Вас об этом. В соответствии с ст. 19.2 КОАП РФ за срыв пломбы предусмотрен штраф от ста до 300 рублей.
СпроситьДобрый вечер, имелась задолженность за электроэнергию в течение 3 месяцев, долг 980 руб. Квитанции на оплату не приходили, но мог и сам явиться к ним, понимаю сам виноват. Сегодня вечером вернувшись домой обнаружил что электроэнергию отключила управляющая компания "новоградсервис" которой оплачиваем коммуналку, оповещения о задолженности не прихидили, никаких оповещений ни от "самараэнерго" которым платим за электричество, ни от "новоградсервиса" который нас почему то отключил не было, какой то "свой" электрик отключил щиток в подъезде сорвав номерную пломбу, и её коряво приклеив назад.
Оплатив долг полностью, сделав скрин онлайн оплаты, сделав фото нарушенной номерной пломбы на щитке завтра отправлюсь в "электро" компанию, узнать имеют ли право сторонние работники снимать пломбы, и отключать электроэнергию, по возможности взять документ поттверждающий отсутствие долга и убедиться что лично они не оповещали меня об отключении.
Отсюда вопрос: правильный ли у меня порядок действий? Имеет ли право УК отключать электричество? И должны ли они уведомить меня об отключении "под роспись"?Очень надеюсь на ваш совет, заранее большое спасибо.
Здравствуйте!
Ограничить подачу энергии вправе. И конечно, вас должны были уведомить об этом
117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:Спроситьа) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;
(пп. "а" в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 17.02.2014 N 112)
В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.
В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
Пришло уведомление об отключении света за долги. В уведомлении сообщалось, что нужно оплатить долг в течении 30 дней иначе отключат свет. Дома никого не было и свет все же отключили. За подключение взяли 1500 рублей. Имели ли они право отключать? И могу я вернуть эти 1500 рублей, если отключили незаконно? Еще: Сказали мне, что это уже 2 ое уведомление, хотя 1 ое не получала.
Имели ли они право отключать? И могу я вернуть эти 1500 рублей, если отключили незаконно?Имеют право отключить согласно Постановления № 354. Подключение платное.Спросить
Отключили свет, за долг бывшего квартиросъемщика, я все в этот же день оплатила, весь долг, но впереди 4 выходных без света сидеть не реально, сама сорвала пломбу и вкрутила провод, что мне за это будет? Предупреждения об отключении света не было, да и причем подключение платное тоже.
Виктория, думаю ничего в этом страшного нет, задолженность погашена. Более того, полагаю, здесь вы имеете право взыскать оплаченную задолженность с бывшего собственника.
Спросить
