Подлипская Юлия Николаевна
11.09.2016, 19:57
Проблемы с возвратом денег - у банка продлеваются сроки рассмотрения моего обращения
Читать ответы (3)
При пополнении счета банкомат удержал деньги. Я по телефону оставила обращение в Сбербанке о случившемся. Мне установили срок для рассмотрения 1 месяц. По истечении месяца его опять продлили еще на месяц. Что мне делать. Из банка никто не звонил, смс не приходило, на эл.почту не сообщали о переносе.
Нужно писать заявление в СБ,следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.Ответ на свое заявление то же следует просить дать в письменной форме, чтоб в случае необходимости иметь возможность его обжаловать.
Спросить

