Буду признательна, если вы мне поможете. Сложилась такая ситуация, в банке моими деньгами досрочно погасили не мой кредит. Отфутболивали меня по разным специалистам, но никто ничего решать не хотел. Писала претензии. Первая претензия была написана 3 месяца назад. Ответа никакого не поступило. Как и с последующими. Написала жалобу в интернете на официальном сайте, через 30 дней пришел ответ. Ждите еще 30 дней. Понимаю, что все сроки нарушены. Что мне можно предпринять. Скоро пойдет уже как 4 месяц. Какие законы банк нарушил? И имеет ли юридическую силу внутрение правило ждать ответа 30 дней.

Вам не надо ждать ответа, а надо срочно обращаться в суд с требованиями о признании кредитного договора исполненным.

да, имеет можете требовать компенсации морального вреда

Нарушение сроков и прав банка при погашении чужого кредита

Проблема с погашением кредита в Сбербанке - что предпринять и имеют ли внутренние правила значение?

Произошла такая ситуация, в сбербанке моими деньгами по ошибки погасили не мой кредит. С первого дня пишу претензии, обещают разобраться, но действий не каких нет. прошло уже 3 месяца, пришел ответ что ждите еще 30 дней. Ксерокопия первой претензии у меня на руках. Что можно предпринять? Головой понимаю, что все сроки уже нарушены. Имеют ли внутренние правила (ответ в течении 30 дней) юридическую силу?

Читать ответы (1)

Через год требуют погасить задолжность, четыре месяца шли платежи, откуда, я не платил?

Год назад оплатил полностью кредит досрочно, заявление о досрочном погашении не писал, в банке ничего не сказали. Через год требуют погасить задолжность, четыре месяца шли платежи, откуда, я не платил?

Читать ответы (1)

Проблемы с закрытием кредитной карты в Траст банке - требование оплаты после двух с половиной лет

Здравствуйте! Весной 2015 года я полностью оплатила кредит по кредитной карте в Траст банке и написала заявление о закрытии карты. Подтверждение и справку о закрытии краты банк не хотел выдавать, не знаю почему. Затем я написала заявление выдать мне подтверждение о закрытии карты, мне обещали позвонить. Позвонили через 2,5 года, три недели назад и стали требовать оплатить 148 000 тысяч за ту карту, кредит по которой я закрыла полностью 2,5 года назад. Квитанция и бумага об оплате у меня есть. Сейчас мне названивают каждый день из банка или это коллекторы и просят 148 000 руб. Как мне решить эту ситуацию?

Читать ответы (11)

Мошенники под видом сотрудника банка обманули на кредит - как защитить себя и что делать, если уже попали в ловушку?

Под воздействием мошенников (мне позвонили и представились сотрудником банка), меня ввели в заблуждение и я оформила кредит, далее перевела некоторую сумму денег на карту мошенников. В этот же день обратилась в полицию, было заведено уголовное дело (статья 159 часть 2) я являюсь потерпевшей. Так же обратилась в банк, с просьбой аннулировать данный кредит, на что получила отрицательный ответ. На основании вышеизложенного, вопрос: Какие действия я могу предпринять далее, есть ли шанс не платить кредит, либо смериться и надеяться на помощь полиции? (Хочу отметить что сотрудник банка настоятельно советует добиться постановления суда, о том, что я являюсь потерпевшей, что бы далее обратиться в банк повторно с этим постановлением).

Читать ответы (3)

Проблемы с кредитной историей - банк продал долг коллекторам, не указав сумму долга

Помогите не знаю как быть. В 2016 году погасил полностью кредит. Специалист банка сказала, что все погашенно, банк претензий не имеет. Прошло 3 года, заказал свою кредитную историю и оказывается в конце 2015 году банк продал коллекторам долг 140 рублей и все равно получали ежемесячный платеж до марта 2016 года. Звонков из банка и смс не было о зависшей задолженности. Сейчас в моей кредитной истории висит этот безнадежный негативный кредит в котором не указана сумма долга. Банки со мной работать не хотят. Хочу отправить справки в БКИ для исправления истории. Но надо доказать, что не моя вина, а ошибка банка. Кто все таки прав помогите разобраться. Заранее благодарен.

Читать ответы (1)

Нарушение сроков и прав банка при погашении чужого кредита - что предпринять?

Проблема с погашением кредита в Сбербанке - что предпринять и имеют ли внутренние правила значение?

Через год требуют погасить задолжность, четыре месяца шли платежи, откуда, я не платил?

Проблемы с закрытием кредитной карты в Траст банке - требование оплаты после двух с половиной лет

Мошенники под видом сотрудника банка обманули на кредит - как защитить себя и что делать, если уже попали в ловушку?

Проблемы с кредитной историей - банк продал долг коллекторам, не указав сумму долга

Взял кредит. Прошло 5 дней. Деньги не понадобились. Возможно ли вернуть их в банк? Испортит ли это кредитную историю?

Досрочно погасила кредит и нечаянно перевела сумму больше суммы задолженности. Вернёт ли мне банк лишнюю сумму.

Банк Честь требует деньги за уже погашенный кредит - жертвы преступления?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59