Возврат БУ холодильника с гарантией - права потребителя и ссылка на закон

11.08.2016, 07:08

• г. Красноярск

Купили в магазине бу холодильник, дали 1 месяц гарантии. Холодильник сломался через 10 дней. Хочу вернуть его в магазин и вернуть деньги. Имею право или нет? Если да, то на какой закон ссылаться? Закон о защите прав потребителей распространяется только на новый товар или на БУ тоже?

Читать ответы (3)

Закон о защите прав потребителей
Закон о защите потребителей
Защита прав потребителей

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Максимович С.Л. 4.5

11.08.2016, 07:10,

г. Абакан

В Вашем случае ст. 18 ЗоЗПП. Возвращайте товар.

Спросить

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

11.08.2016, 07:10,

г. Ставрополь

---Здравствуйте, подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить

Юрист

Кулагин Д.В. 4.6

11.08.2016, 07:21,

г. Тюмень

Да, Закон о защите прав потребителей распространяется на комиссионные магазины.То есть в течении 15 дней вы имеете право обменять товар или вернуть деньги в случае поломки товара. В вашем случае должны провести проверку качества и в случае подтверждения дефекта вернуть деньги либо обменять товар на аналогичный,то есть бу

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 116 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59