Покупка нового IPhone SE 64 Гб оказалась подделкой - как защитить свои права?
Купил с рук Iphone SE 64 Гб, новый, в упаковке.
После покупки оказалось, что IPhone SE он только снаружи, внутри начинка от старого IPhone 5s. Т.е. телефон оказался подделкой.
Продавец говорит "мне такое прислали", и отказывается возвращать деньги за товар. Продавец - физическое лицо, личность установлена. Дал показания следователю. Следователь отказывает в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества на основании того, что "вы заплатили деньги, товар получили, а то что он ненадлежащего качества - это не уголовное дело, а больше нарушение прав потребителя."
Вопрос: можно ли привлечь человека к ответственности через суд или еще каким способом?
напишите претензию продавцу, затем с отказом обращайтесь в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация