Notifying German hosting provider Hetzner about cancellation did not prevent billing for unused service
Месяц пользовался услугами немецкого хостинга "Hetzner", за первый месяц заплатил 40 евро, после этого написал в тех поддержку об отмене заказа, меня проигнорировали. В итоге, через 4 месяца приходит квитанция на 160 евро, за оплату хостинга на 3 месяца + штрафные санкции, я написал в тех поддержку, на что мне ответили, что я должен оплатить 3 месяца использования + штрафные санкции, поскольку я не отменил заказ в самой панели управления, я это признаю, но, после двух недель неуплаты, услуга была заблокирована, и я не мог ей никак пользоваться, обязан ли я платить за эту услугу, когда она была заблокирована, к тому же, если я не пользовался ей?
можете никуда не платить,это развод
Спроситьвы фактически отказались от услуг, на что имели право - ст. 782 ГК
По закону обязаны заплатить только фактически понесенные расходы. Если вследствие отказа от услуг компания не понесли фактических расходов (не обслуживала вас) ничего вы ей не должны, на вас распространяется норма российского законодательства
Спросить