Претензия на возврат денег за смартфон, находившийся в ремонте более 30 дней в период гарантии
Мной был приобретён смартфон 25 октября 2015 года.30 мая он сломался и был сдан в гарантийный ремонт через "М Видео",где и был куплен.30 дней находился в ремонте-заменили материнскую плату. А 25 июля он опять сломался и я сдала его снова в ремонт. Сегодня позвонили и сказали, что отремонтировали. Вопрос-могу ли я написать претензию на возврат денег, если он неаходился в ремонте более 30 дней за период гарантии? Заранееблагодарна Вам за консультацию!
Здравствуйте! не можете.
СпроситьЕсли поломка была по разным причинам, то можете.
СпроситьПишите претензию на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей и требуйте возврата денег
СпроситьОба раза материнская плата! Это считается существенная поломка?
Спроситьимеете право вернуть деньги за товар,ст.18 закона о защите прав потребителей.Смартфон ломался неоднократно, существенный недостаток.
СпроситьНевозможность использовать в течение 30 дней распространяется только на разные поломки.
Существенная поломка - поломка, на восстановление которой требуется затратить сумму, соизмеримую с суммой товара. Не могу сказать по поводу материнской платы, но сомневаюсь.
Вы попробуйте написать претензию. Там видно будет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 432 Поиск Регистрация