Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заменой экрана - сервисный центр отказывается вернуть деньги и предлагает установить новый тачскрин

13.08.2016, 23:21
• г. Ярославль

Я разбил экран - сенсорный (тачскрин) на телефоне. Обратился в сервисный центр по его замене. В сервисном центре заказали тачскрин, я заплатил за него деньги. Оказлось, что тачскрин заказанный в сервисном центре стоит в разы дороже, нежели в магазине. Хотел бы вернуть деньги, на что сервисный центр отвечает - деньги за товар уплачены, мы его ожидаем от поставщика, и вам его установят, возвращать вам ничего не будем, получите телефон с новым экраном. Возврат денег мотивируют тем что они уже заказали товар уплатили его стоимсть, в разы превышающую, которую я заплатил, что якобы думать надо было ранее и сравнивать цены. Заплатил за ремонт менее 14 дней назад.

Читать ответы (4)
Сервисный центр
Сенсорный телефон
Деньги за товар
Ответы на вопрос (4):

У Вас нет оснований для возврата денег.Вас предупредили о стоимости,могли не соглашаться.ст.421 ГК

Спросить

А как же права потребителя?? мне сенсор не установаили, могу отказаться вообще от установки и чтобы вернули деньги, т.е. я хочу отказаться от услуги, чтобы мне просто вернули разбитый телефон и деньги?

Спросить

В суд подавайте, если не согласны.

Спросить

Вам уже ответили выше, не можете отказаться-оснований нет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России