Мария
20.11.2010, 14:01
Подменный ноутбук меня полностью устраивате больше, чем тот который в ремонте.
Читать ответы (2)
В июне 2016 по договору на ремонт был предан ноутбук. До 11.07.2016 сотрудники ремонтной компании сообщали, что ноутбук в ремонте. 12.07.2016 мне сообщили о краже ноутбука из мастерской сотрудником, о чем написано заявление в полицию. На просьбу предоставить аналогичный ноутбук, первоначально согласились, после чего отказались. Ссылаются, что известно лицо, и будут ждать решение полиции. Могу ли я обратиться в суд с требованием о взыскания с ремонтной компании материального и морального вреда.
Добрый день! Да, конечно
СпроситьДа, можете обратиться.
СпроситьЗдравствуйте, Инесса!
Предъявляйте письменную претензию, ссылаясь на ст. 15, 30, 31 Закона "О защите прав потребителей".
Если откажут, то придется взыскивать в суде.
Спросить