Mama\'s Unsatisfactory Dental Prosthetics - Steps to Obtain a Refund and Seek Alternative Medical Services
Моя мама-ветеран труда и тыла, ей 84 г. В областной стоматологической поликлинике ей оказали платно услуги по протезированию. Но протезы не подошли. Мешают, жмут, от них стал сильно болеть зуб. Мама неоднократно обращалась с просьбой исправить дефекты, но и это не помогло. Носить и пользоваться ими она не может. Каков порядок наших действий чтобы получить деньги обратно и обратиться в другое мед. учреждение за этой услугой? Договор был заключен и акт выполненных работ тоже подписан. Спасибо.
письменную претензию пишите затем желательно получить заключение специалистов о том что услуга некачественная. проверить работу поликлиники могут и специалисты департамента здравоохранения можете обратится и туда для начала. все затраты что вы понесете на устранение недостатков подтверждайте документально чеки и договора храните.
Спросить