Как привлечь сотрудников банка за частые звонки и нарушение прав?

В сообщении уазывается, что мною были проигнорованны требования банка.

Уважаемые юристы обращаюсь к Вам со следующим вопросом. Из коллекторского агенства ко мне пришло извещение о том, что у меня имеется задолженность 281.204.51 коп перед банком Ренессанс Капитал. В сообщении уазывается, что мною были проигнорованны требования банка. Ни каких предупреждений со стороны банка не поступало, кроме одного звонка в середине сентября 2009 г., по которому я обратился в Милицию. Письменного ответа из милиции мне не поступало. Я интересовался ходом следствия - вразумительных ответов не поступало. И требований так же не поступало. Что делать?

Читать ответы (2)

Кредитная карта - досрочное погашение, но появилась задолженность - можно ли подать на банк в суд?

В июле погасил кредитную карту досрочно полное погашение, вчера коллекторы позвонили, у меня перед банком задолжность 1880 рублей. Утверждают что не доплата, хотя оператор говорил что задолженности у меня нут. Могу ли я подать на банк в суд, за халатное отношепние работников банка, Или как это ещё можно назвать умышленное загон клиента в долг, ведь за два месяца ни одного звонка не поступало.

Читать ответы (2)

Несправедливые требования банка по ипотечному кредиту - возможность возмещения морального вреда через суд

У нас не прошёл платёж по ипотечному кредиту, в банк было написано 3 претензии. В течение 4 месяцев, пока банк разбирался, нам поступали постоянно звонки о том что у нас задолженность и чтоб мы её погасили. На наши ответы, что у нас все оплачено и написаны претензии звонившие из банка люди не реагировали. В день бывало поступало по нескольку звонков и смс. На данный момент банк признал факт платежа, но после поступило ещё несколько звонков. А вопрос у меня такой: могу ли я подать на банк в суд и попросить компенсировать мне моральный вред? Если да, то какую сумму можно указать и какие документы нужно приложить? У нас есть претензии, ответы на них, детализация звонков и смс. Это будет достаточно или нужно ещё что то? Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (1)

Насильственные действия коллекторского агентства - что делать, когда вы причастны к задолженности родственника

У моего близкого родственника задолженность по кредитам. Банк обратился в коллекторское агенство. На протяжении месяца они доставали мою маму (поступали звонки на мобильный и рабочий телефон), сейчас каким то образом выяснили мой номер телефона. Поступил звонок утром, предложили объяснить суть проблемы... я отказалась, т.к. с данным родственником, я не общаюсь. Затем поступил звонок от моей родственницы (преклонного возраста), проживающей в моей квартире (квартира находиться в моей собственности) и пригрозили ей что на старости лет она останется БОМжОМ... я в шоке... затем поступил в мой адрес еще 1 звонок. Довольно таки нахальная барышня опять таки решила посвятить меня в проблемы родственника. Один вопрос: Я причем? Я не брала его денег, и банк не спрашивал меня выдавать ли родственнику кредиты, и я с ним эти деньги не тратила. Почему звонки поступаю мне? Что нужно сделать чтобы таких угроз и звонков больше не поступало. Ведь это мое имущество и моя частная жизнь! Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Претензии к банку - почему деньги не зачислились на дебетовую карту?

Ситуация следующая. В июне 2017 мой муж приобрел дебетовую карту (без кредитного лемита) банка Открытие. Ему с другого счета поступила сумма, и на телефон поступило смс о пополнении счета. Через банкомат проверил баланс, сумма пополнения карты была 48.500, он ее благополучно снял. Через некоторое время картой и вовсе прекратил пользоваться. Номер телефон не активен с ноября 2017. Никаких звонков и писем за этот период ему не поступало. В январе 2018 мы обнаружили письмо от банка, в котором сказанно, что у него долг перед банком на сумму 156303 т. р. Позвонив в банк, нам сказали, что мы сняли деньги, которые, еще не поступили на счет! Якобы система банка дала сбой, сначала они поступили на счет, а потом банк дал отказ! Что теперь делать? Подавать в суд на банк? На сколько мне известно, такие операции у них застрахованны.

Читать ответы (3)

Законодательство о времени и частоте оповещений банка о просрочке задолженности перед клиентом

Прошу Вас дать юридическую консультацию по следующему вопросу. Имею просроченную задолженность перед банком, 8 дней, поступают звонки об уплате, ладно бы от одного оператора, так нет, постоянно разные и в течении дня их поступило около 10 звонков, поясняя первому сотруднику о финансовых трудностях, о сроках погашения задолженности, через пол часа происходит звонок от другого сотрудника, потом от третьего и так весь день. Вопрос, есть ли закон о том, как Банк может оповещать клиента о просрочке в какое время может звонить, какое количество звонков в сутки может поступать. Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (1)

Отказ банка в оглашении суммы просрочки по кредиту и необходимость обращения в компанию Активбизнесколекшен для

У меня просрочка по кредиту. Звоню в банк, чтоб узнать сумму просрочки, банк отказывается огласить сумму моего долга. Просит, чтоб я перезвонила в компанию Активбизнесколекшен. Документы из банка на переуступку моего кредита ко мне не поступали. Прошу у сотрудников компании Активбизнесколекшен выслать мне документы и доверенность на каком основании они с меня собираются взымать долг. Документов у них нет. Звонят сотрудники данной компании с мобильных телефонов. Могу ли я не отвечать на эти звонки. И хотелось бы, как то добиться разговора с сотрудниками банка. Узнать сумму своего долга.

Читать ответы (2)

Какие права имеет фирма ООО Служба взыскания Редут на мою задолженность перед банком?

У меня имеется задолженность перед банком на сумму 79351,75, из-за потери работы не было возможности оплачивать данную судду. В мой адрес поступило письмо от фирмы ООО Служба взыскания Редут о том что теперь я должна им выплатить этот долг. Имеют ли они право на это? С банка никаких уведомлений не поступало.

Читать ответы (1)

Жена брата оформила кредит с просрочками - оскорбительные звонки банка и права пострадавшего

Жена моего брата оформляла кредит наличными в банке. Они развелись. У нее были просрочки платежей. Нам, родственникам постоянно поступали звонки. Мой брат (т.к. во время взятия кредита они состояли в официальном браке) оплачивал периодически небольшими суммами, но звонки с угрозами продолжали поступать. Недавно он закрыл весь ее кредит. Но сегодня с этого банка поступал звонок моему сотруднику (сим-карта оформлена на мое имя) . То есть получается я никакого отношения к этому кредиту не имею, а перед моим сотрудником раскрыли наши семейные тайны (хотя кредит уже закрыт), опорочили мое имя перед моими сотрудниками. Я хотела бы подать на банк в суд, за моральный ущерб. На каких основаниях они звонят мне, моей маме, моим сотрудникам? Какие действия предпринять в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Правоправны ли действия банка или тех лиц (третьих, кому банк передает проблемные кредиты)?

У меня кредит в банке. Имеется просрочка. В свою очередь бынк, дабы простимулировать выплату с моей стороны, оповестил многих жильцов моего подъезда (а возможно и дома), родственников о моем долге в банке посредству телефона. Соседи ходят и жалуются на нежеланные звонки. Задеты мои честь и достоинства, разглашение моей частной жизни. Правоправны ли действия банка или тех лиц (третьих, кому банк передает проблемные кредиты)? Могу ли я потребовать возмещение морального вреда? Спасибо!

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59