Распечатали диету за отдельную плату - мое недовольство и возможность возврата денег
Такая ситуация, вчера ходила на биоимпеданс (процедура анализа организма) в свой фитнес клуб, стоимость 999 р. Пришла, процедуру сделали, собираясь уходить, мед.работник сказал, подождите, сейчас распечатаю вам диету и правила питания на пару недель, попробуйте питаться так. Распечатал 5 листов, где диета указана даже не на пару недель а всего дня два и общие рекомендации. Выйдя на рецепшн, с меня потребовали 999+1000 за якобы диету! Сам медработник не намекнул даже и не сказал, что это за отдельные деньги... за мной стояла очередь и я очень опаздывала в кврачу, поэтому скандалить не было время, я оплатила и ушла. Сегодня хочу пойти пожаловаться как минимум, на такой развод и могу ли рассчитывать на возврат денег? Огромное спасибо заранее!
Жаловаться бесполезно. Нужно обращаться с претензией о возврате денег, а в случае отказа обращаться в суд.
СпроситьЗапрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме (ст. 16 Закона о защите прав потребилетей). Это так называемое навязывание услуги. Напишите претензию, с требованием возврата денег.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 430 Поиск Регистрация