Неправильная диагностика автомобильного кондиционера - вопросы официального дилера и поиск альтернативы
Ситуация такая: Перестал работать а/м кондиционер, прошел диагностику у официальных дилеров Renault (Калуга салон "Престиж") объявили причину-нужно менять "трубку низкого давления", ждать 1 месяц (заказ во Франции), стоимость всех работ 25 тыс. руб. Оплатил, дождался, установили - не работает. Теперь они переводят уже на другую деталь, но этого кондиционера, т.е. фактически первоначальная диагностика ошибочно, но они, "естественно" не хотят признавать свою ошибку, и предлагают теперь купить другую деталь (уже за 71 тыс. руб.), и что тогда всё будет "Окей ". Я отказался и написал письменную претензию на отказ установки той "трубки", как ошибочно диагностированной, просил её снять, вернуть на место старую и компенсировать мне затраты, т.е. 18 тыс. руб. Вопрос: стоит ли затевать эту канитель, или плюнуть и искать др. фирму с ремонтом. С ув. Н.И.
Стоит, если претензия составлена правильно то можно применить и финансовые санкции.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 432 Поиск Регистрация