Заказала товар через интернет-магазин, при заказе по телефону оператор сказал, что разговор записывается. Товар пришёл,но выкупить не смогла. Магазин теперь грозится судом, говорят, что запись разговора считается устным договором об оказании услуг. Правы ли они?

Они правы частично. Вы вправе отказаться от товара, но оплатив при этом расходы на его доставку

Заказ товара через интернет-магазин - запись разговора как устный договор об оказании услуг?

Действия при получении ненужного товара после заказа в интернет-магазине

Заказала по интернету товар, но оказалось, что он мне не нужен после прочтения отзывов. При заказе оператор сказала, что разговор записывается и заключается устный договор оферты. Я согласилась, т.к. хотела купить товар. Товар пришел на почту. Могу ли я просто не выкупать товар. И как на меня может воздействовать интенет магазин.

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом в интернет-магазине - отзывы вызвали сомнения

Заказала товар в интернет магазине оплата при получении, доставка бесплатно. Сейчас почитала отзывы и передумала покупать. Дозвониться оператору не могу, при заказе сказали что разговор записывается и я обязана выкупить товар. Подскажите что делать.

Читать ответы (2)

Как поступить, если передумал забирать заказ из интернет-магазина и получил угрозу судебного иска?

Я заказала товар на сумму 1 800 руб. в интернет-магазине по интернету. Через некоторое время мне перезвонила девушка и я подтвердила заказ, при этом она сказала, что разговор записывается и я заключила договор с ними купли-продажи. На почту пришла посылка, но я передумала забирать заказ. Теперь Эта девушка звонит и говорит, что если я не оплачу заказ, они подадут в суд, т.к. у них есть запись разговора. Что мне делать, подскажите, пожалуйста!

Читать ответы (2)

Отказ от заказа в интернет-магазине и угрозы судом - что делать?

Заказа в интернет магазине диск с аэробикой, мне сказали оператор что мы заключаем устный договор и разговор записывается и я не имею права в дальнейшем отказаться от него. Но после того, как я прочитала отзывы про этот диск, не хочу его забирать с почты, на следующий день после заказа, я позвонила отказалась от диска. Они мне сейчас звонят и угрожают судом, аргументируя тем, я что я подтвердила заказ и есть запись разговора. Что делать?

Читать ответы (1)

Какие последствия могут быть, если был записан разговор с консультантом?

Заказали лекарство по интернету, с оплатой возникли проблемы, может ли интернет магазин заставить через суд выкупить данный товар, консультант в конце разговора сказала что записали наш разговор, какие могут быть последствия? Сейчас не могу по телефону разговаривать!

Читать ответы (2)

Обманута интернет-магазином - что пригрозили записью разговора и отказ от заказа?

Сделала заказ в интернет магазине. А потом узнала что это мошенники. Они в телефонном разговоре сказали что разговор записывается и отказаться от заказа я не смогу. Что будет если я не стану его выкупать?

Читать ответы (2)

Проблемы с оплатой заказанного товара из-за финансовых затруднений - причины и последствия

Заказал через интернет магазин тавар, он пришол на почту, но выкупить его не смогу, в саязи с денежными проблемами, какие проблемы могут быть, заказывал по телефону там говорили что разговор записывается.

Читать ответы (1)

Возможность отказа от покупки после согласия на гарантию выкупа товара при разговоре записи

Недавно заказал в интернете товар. Во время начала разговора сказали, что разговоры записываются. Затем спросили:" вы гарантируете выкуп товара?" Я ответил:" да"! Теперь я могу отказаться от покупки?

Читать ответы (2)

Заказ товара по телефону - проблемы с суммой и угрозы компании

Заказала товар по телефону с интнрнет рекламы, при заказе сумма оказалась выше, пыталась отказаться от заказа но девушка уговорила и сказала, что для меня сделают бесплатную доставку и в конце разговора сказала, что он (разговор) записывается и я должна пообещать что товар выкуплю с почты (наложенным платежом), сейчас понимаю что товар не нужен, но они грозят при невыкупленный товара подать в суд, вот их сообщение: "Необходимо забрать заказ Во избежание взыскания фактически понесенных расходов компании в судебном порядке включая судебные расходы." Что мне делать?

Читать ответы (1)

Можно ли отказаться от получения заказанного комбидреса на почте и какие могут быть последствия?

Заказала комбидрес в интернет магазине, могу я его не выкупать на почте? Обратного отправителя данная посылка не имеет написано до востребования. Что мне будет если при заказе они сказали что разговор записывается и на основании УСТНОГО заказа они составили договор?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Заказ товара через интернет-магазин - запись разговора как устный договор об оказании услуг?

Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов