Правомерность решения руководства о взыскании и лишении годовой премии технику по начислению и разноске платежей в связи с допущенным нарушением

• г. Красноярск

Я техник по начислению и разноске поступивших платежей за жилищные и коммунальные услуги. В конце рабочего дня кассир, который принимает платежи и следит за заполнением квитанций плательщиками составляет реестр поступивших платежей за день (по квитанциям) и затем уже я по реестру разношу суммы в программе. В июле месяце кассир не правильно указал адрес в реестре, соответственно и я произвела разноску не правильно. Клиент обратился в прокуратуру с жалобой и теперь на работе проводится служебное расследование, и мне необходимо предоставить объяснение по допущенному нарушению. Я считаю, что квитанция не мой первостепенный документ, а кассира и не в одном положении (должностной инструкции не указано в каком порядке и какими документами я должна руководствоваться при разноске платежей), на что директор ответила, что там и не написано, что я должна делать разноску по реестру. А самое главное мне грозит взыскание и лишение годовой премии в размере 50%. Скажите, пожалуйста, насколько правомерно такое решение моего руководства!

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Добрый день!

Для того чтобы понять выполнили ли вы свои обязанности правильно, нужно внимательно прочитать вашу должностную инструкцию и другие локальные нормативные акты вашей организации. Если там четко не прописано, то к Вам сложно будет применить дисциплинарное взыскание. Такое дисциплинарное взыскание или увольнение можно будет оспорить в суде.

Спросить

В моей должностной инструкции не прописан алгоритм действий при разноске платежей, другие нормативные акты мне не показывали и не знакомили с ними. Что я могу написать в письменном объяснении?

Спросить

Пишите так, как есть. На основании чего вы внесли данные, что именно так всегда делали и почему.

Спросить

Укажите как счетную ошибку.Право клиента нарушено и это факт. Вопрос в тяжести содеянного. Можно же и замечанием ограничится. При наложении дисциплинарного взыскания должны учитываться тяжесть совершенного проступка и обстоятельства, при которых он был совершен.(ст.192 ТК РФ)

Спросить

Продолжаю тему по заданному вопросу: комиссия вынесла решение о лишении Ежемясячной премии и 50% годовой. Мне ждать конеца года, когда будет выплачена сумма, чтобы обратиться в суд для возмещения удержанной суммы или сейчас для оспаривания решения комиссии?

Спросить

Здравствуйте!

Обращайтесь сейчас в трудовую инспекцию.

Спросить

А кроме этого решения было еще наказание?

Нет такого наказания как лишении премий. Запрещено применение наказаний не предусмотренных Трудовым Кодексом.

Спросить

Красноярск - онлайн услуги юристов

Светлана
29.08.2016, 18:30

Мои действия в процессе разноски платежей в учреждении вызвали протест клиента - прокомментируйте ситуацию

Я работаю техником в "ДЭЗе". Произвожу начисление платежей за коммунальные услуги. В конце дня кассир по поступившим квитанциям составляет реестр и я по реестру произношу разноску поступивших платежей в ведомость. Такой алгоритм действий существовал в учреждении с 2006 г. В моей должностной и других локальных документах не указано как я должна действовать при разноске. В мае кассир неправильно составила реестр, сответсвенно поступивший платеж я разнесла на адрес который был указан в реестре. Клиент обратился с жалобой в прокуратуру. Теперь руководство утверждает, что я должна была делать разноску по квитанциям, хотя я считаю, что это не мой первостепенный документ. Я писала объяснительну., было служебное расследование и вышел приказ. Кассир, (у нас эту должность занимает экономисть материального обеспечения) оказалость превысил свои должностные обязанности, а меня в приказе следующее: 1. Объявить выговор 2. Уведомить о возможном увольнении по п.5 ч. 1 ст. 81 ТР РФ 3. Депримировать на 50% по итогам года. Прошу прокоментировать данную ситуацию! Очень жду Вашего ответа!
Читать ответы (1)
Надежда
25.08.2015, 10:45

Вопросы о действительности выписки из реестра требований кредиторов и порядке выплат в процедуре банкротства

Прошу, подскажите. При процедуре банкротства я получила выписку из реестра требований кредиторов, однако в ней не указана очередность, только указан № кредитора по реестру, также не указаны мои паспортные данные и основания включения в реестр (остальное все прописано: ФИО, почтовый адрес, сумма требований). Подскажите, пожалуйста, такая выписка является действительной? После закрытия реестра, какой дальше порядок? Когда ждать выплату и как это можно проконтролировать?
Читать ответы (2)
Алина
15.03.2017, 20:34

Вопрос о законности квитанции УК по расходам на текущий ремонт, вывоз ТБО и текущее обслуживание

Сменить фото. Готовые ответы. Новости. Сообщения. Настройка. Баланс (0 ₽). Пополнить баланс. История операций. Партнёрская программа. Правила оказания услуг. Профиль. Моя анкета 1 Мои вопросы. Задать вопрос 0 Мои юристы 0 Мои друзья. Мои подарки. Мои фотоальбомы. Мои подписки. Публикации. Мой форум. Мой блог. Избранное. Публикации. Вопросы. Фотографии. ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОНЛАЙН 9111.ru 10 625 095 консультаций по темам: Все темы Прочее. Оформить квитанции. Квитанции ЖКХ Потеря квитанции. Утеря квитанций. Коммунальные квитанции. Оплата квитанций жкх. Квитанция договор. Копии квитанций. Счет квитанция жкх. Раздел квитанций. Отдельная квитанция. Квитанции тсж. Квитанция ГИБДД Восстановить квитанцию. Квитанция платежа. Квитанция пошлина. Раздел квитанции жкх. Акт передачи квитанции. Нужна копия квитанции. Реквизиты квитанции. Оплаченная квитанция жкх. Восстановление квитанций. Подделка квитанции. Оплата квитанций тсж. Государственная пошлина квитанция. Оформление квитанции. Квитанция коммунальных платежей. Двойные квитанции. Как переоформить квитанции. Квитанции налоговой инспекции. Долговая квитанция. Квитанция нотариуса. Квитанции БСО Оплаченная квитанция ГИБДД Квитанция возврата. Бланк квитанции госпошлины. Квитанция Энергосбыт. Бланки квитанций. Квитанция на оплату. Квитанция по оплате коммунальных услуг. Квитанция на оплату штрафа ГИБДД Квитанции от управляющей компании. Квитанция за детский сад. Квитанция для оплаты штрафа. Квитанции за воду. Квитанция штраф ГИБДД Дополнительные услуги в квитанции. Квитанции об оплате детского сада. Потеря квитанции об оплате. У нас в квитанциях Алина, г. Иркутск. Алина (онлайн) 15.03.2017 20:33 Россия, г. Иркутск | Вопросов: 1 На сколько законна такая квитанция УК? ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ 2.71 (ТАРИФ). ВЫВОЗ ТБО 2.45 (ТАРИФ). ТЕКУЩЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 5.73 (ТАРИФ)
Читать ответы (1)
Ольга
10.04.2015, 00:45

Начальником назначают кассира за распространение информации другой организации

Помогите разъяснить ситуацию. Кассир распространял информацию (бирки) другой организации. Директор при обходе это заметил и сказал глав. Бухгалтеру наказать - кассира на 50% премии, а меня письменным замечанием. Я как старший кассир этого не могла знать т.к этот кассир работает в другом помещении и только сдает деньги. В должностной инструкции ст.кассира не оговорено что он должен наблюдать за действиями кассира. Правомерны ли действия директора и как поступить ст. кассиру?
Читать ответы (3)
Любовь Павловна
16.01.2014, 18:33

Правомочность ЖСК взыскания задолженности по реестру при банкротстве застройщика

При банкротстве застройщика создано ЖСК, ему передали права застройщика и земельный участок, я включена в реестр на жилое помещение, арбитражный управляющий передал реестр в ЖСК, , в данном реестре была указана задолженность, (суммы не полностью уплаченные застройщику-банкроту), но признанные судом право доли на незавершенку, ЖСК решением собрания требует уплатить задолженность (сумму недоплаты по реестру) имеет ли право ЖСК взыскивать задолженность по реестру.
Читать ответы (1)
Ирина
10.07.2013, 16:39

Особенности учета и оформления выручки в муниципальном автономном учреждении культуры

Я работаю в муниципальном автономном учреждении культуры. В нашем учреждении работают две кассы по приему выручки от населения за предоставленные услуги, соответственно работают два кассира по сменному графику. Полученная выручка учитывается на лицевом счете в казначействе. Ставки старшего кассира нет. Услугами инкассации воспользоваться не можем, так как не имеем расчетного счета. Выручку кассиры сдают в бухгалтерию (бухгалтеру-кассиру). После каждой смены кассир снимает z-отчет и заполняет форму КМ-6. Так как график работы кассиров и бухгалтерии не совпадает, выручку сдают бухгалтеру-кассиру на следующий день, при этом бухгалтер-кассир оформляет приходный кассовый ордер. Вопрос: 1) Каким числом оформляется ПКО, если выручка поступает в кассу учреждения на следующий день после закрытия смены? 2) Кто выполняет функции старшего кассира и заполняет форму КМ-7 (бухгалтер-кассир или заведующий отделом платных услуг, у которого в подчинении кассиры)?
Читать ответы (1)
Наталья
14.08.2016, 19:13

Как решить ситуацию с непроведенной оплатой коммунальных услуг после смерти кассира?

Что делать если при оплате коммунальных услуг в ЖКХ мне была выпесана квитанция, но кассир не пробил чек, ссылаясь что не работает кассовый аппарат. По истечении времени выяснилось что кассир так и не провёл деньги через кассу и я теперь числюсь в должниках. При разбирательстве данного дела было заведено уголовное производство в отношении кассира, суд вынес решение о материальном взыскании с неё денег, но буквально через месяц после суда, виновная (кассир) скончалась от сердечного приступа. Ситуация на сегодняшний день так и осталась не решённой. Квитанции об оплате услуг ЖКХ мне выставляются с учетом долга. Что делать?
Читать ответы (1)
Лазорская Светлана Тимофеевна
01.09.2015, 09:10

Спор о правомерности включения строки с услугой РКО в квитанцию за ЖКУ - анализ справедливости и законности

В квитанции за жилищно-коммунальные услуги отдельно выделена строка - услуги РКО 0.03% от общей суммы начислений. В перечень услуг по управлению и содержанию общего имущества МКД договора управления МКД входит расчет, начисление платежей, распечатка и выставление квитанций. Управляющая компания принимает платежи непосредственно в кассу УК. Я оплачиваю выставленную квитанцию онлайн. Правомерно ли выставление отдельной строкой услуги за РКО 0,03% от общей суммы начислений за содержание общего имущества и коммунальные услуги?
Читать ответы (1)
Инесса
13.11.2015, 01:17

Приобретение автомобиля под залог - Несправедливость судебного решения и возможные действия

Был приобретен легковой автомобиль 13.07.2012. Оказался, что в залоге у банка (автокредит). Проверить возможности не было, реестра не было документы были в порядке, отдали оригиналы. 23.06.2015 пришло исковое заявление на мое имя о требовании взыскания. В реестр автомобиль поступил в реестр 29.01.2015. Дата договора покупки автомобиля и залога первым владельцем - 13.07.2012. Срок исполнения обязательств, который указан реестре - 15.02.2016. Неужели я должен расплачиваться за человека, который обманом мне продал автомобиль и перестал платить кредит? При этом он в суде говорит, что не отказывается платить, просто нет возможности и денег. А автомобиль отбирают у меня. Что делать?
Читать ответы (1)
Галина
08.03.2014, 04:00

Как получить выписку из реестра акций, если регистратор отказывает?

Я акционер ЗАО. Сначала реестр вело само общество, а затем передало его ведение Регистратору. Когда общество вело реестр, мне принадлежало определенное количество акций, При увольнении часть акций у меня изъяли, а затем реестр перешел к Регистратору. Но в реестре Регистратора у меня уже меньшее количество акций. У меня возник правовой спор с обществом. Мне надо доказать, что раньше (до ведения реестра Регистратором) у меня было другое количество акций. Я обратилась к Регистратору о предоставлении выписки из реестра на моем лицевом счете за нужный мне период, но Регистратор отказал ее предоставить, ссылаясь на то, что может мне дать выписку только за период после заключения договора с Регистратором о ведении реестра. Я обратилась с отказным письмом Регистратора к руководству ЗАО, которое вело реестр до передачи Регистратору, но ЗАО отсылает меня опять к Регистратору. Где я могу получить нужную мне выписку?
Читать ответы (1)